Transforme sua rotina e conquiste a liberdade que você sempre desejou! Uma oportunidade imperdível de trabalho remoto como Analista de Suporte está disponível, com salário que pode chegar até R$ 2.917 por mês. O melhor? O horário é de segunda a sexta, das 09h às 18h, proporcionando um equilíbrio perfeito entre vida pessoal e profissional.

A Atende Simples, uma inovadora plataforma de relacionamento telefônico na nuvem com grande crescimento no setor de SaaS (Software como Serviço), está contratando! Se você busca uma carreira empolgante no home office, essa é a hora de se candidatar. A empresa valoriza a diversidade, e todos são bem-vindos, inclusive pessoas com deficiência.

### O que você fará como Analista de Suporte?

Nesse papel, você será fundamental para garantir a satisfação dos clientes da Atende Simples. Suas responsabilidades incluirão:

- Atender solicitações de suporte via chat, e-mail, WhatsApp, Slack, ou telefone, conforme a preferência do cliente; - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma ágil, com o foco na melhor experiência do cliente; - Documentar atendimentos e registrar soluções para ajudar a evitar problemas recorrentes; - Trabalhar em conjunto com a equipe de Produto, escalando questões complexas; - Desenvolver conteúdos para autoatendimento, facilitando a vida dos nossos clientes.

### O que você precisa para se inscrever?

Os candidatos ideais devem ter:

- Experiência anterior em suporte técnico, especialmente no contexto SaaS B2B; - Conhecimento em ferramentas como Zendesk, Notion, Slack, HubSpot e Trello; - Excelência em planilhas eletrônicas (Excel ou Google Sheets); - Proatividade e boa comunicação, fundamentais para lidar com clientes de variados níveis técnicos.

Embora um diploma em tecnologia seja apreciado, a experiência prática pode ser um diferencial decisivo em sua candidatura.

### Benefícios de Trabalhar na Atende Simples

Os colaboradores da Atende Simples desfrutam de um pacote de benefícios que prioriza seu bem-estar e qualidade de vida. Dentre os benefícios oferecidos, estão:

- Assistência médica e odontológica; - Seguro de vida; - Vale-refeição ou vale-alimentação; - Auxílio para despesas do home office; - Bônus de aniversário; - Um dia extra de folga além das férias; - Programas de apoio à saúde mental.

Esses detalhes tornam a vaga de Analista de Suporte não apenas atraente, mas também uma oportunidade de crescimento em um ambiente de trabalho saudável e motivador.

### Como Funciona o Processo Seletivo?

A contratação será feita sob regime CLT, assegurando estabilidade e um dia a dia organizado. O processo seletivo é inclusivo, respeitando a diversidade em todas as suas etapas e encorajando a candidatura de todos os talentos.

Para se candidatar, acesse o link da vaga na plataforma Solides. Certifique-se de que seu currículo está atualizado, pronto para mostrar suas habilidades técnicas e interpessoais durante a seleção.

### Não Perca Essa Oportunidade!

Se você está em busca de um trabalho que ofereça flexibilidade, qualidade de vida e integração em um time inovador, a vaga de Analista de Suporte na Atende Simples é sua chance! Conhecida por sua cultura de valorização das pessoas e inovação, a empresa está pronta para receber novos talentos! Acesse a plataforma e candidate-se agora mesmo!

### A Atende Simples E O Futuro do Trabalho Remoto

Fundada em 2012, a Atende Simples se destaca no mercado por sua abordagem centrada no cliente e por operar 100% remotamente desde 2017, oferecendo aos colaboradores não apenas flexibilidade, mas também autonomia para crescer em suas carreiras. Se você é apaixonado por resolver problemas e inovar no atendimento ao cliente, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade!