Nos últimos anos, o sistema de pagamentos instantâneos conhecido como Pix transformou a forma como os brasileiros efetuam transações financeiras. Porém, também trouxe à tona uma onda de fraudes e golpes que têm se tornado cada vez mais sofisticados.

Um dos golpes mais preocupantes é o golpe do Pix errado, onde os golpistas enviam um valor para a conta de alguém, alegando que foi um engano, e depois solicitam a devolução desse valor de maneira enganosa. A situação parece simples: uma quantia foi transferida por engano e a pessoa que a recebeu deve devolvê-la. Entretanto, é aí que muitos caem na armadilha.

Após o envio do valor indevido, os criminosos entram em contato e solicitam que o retorno seja feito para outra conta, alegando que o erro foi na primeira transferência. Essa estratégia se aproveita da boa fé das pessoas, levando-as a devolver o valor sem verificar as intenções do remetente.

O engano se complica quando a vítima realiza a devolução via uma transferência tradicional, em vez de seguir os procedimentos corretos do sistema Pix. Depois de receber o valor de volta, os golpistas recorrem ao Banco Central, alegando que foram vítimas de uma fraude, fazendo a instituição acreditar que a pessoa que recebeu o pagamento inicialmente é a verdadeira infratora. Como resultado, a conta da vítima pode ser creditada de volta o montante que ela já havia entregue aos golpistas, causando uma perda dupla.

CUIDADO! Você pode ser a próxima vítima.

Para evitar se tornar mais uma estatística desse golpe, siga as orientações abaixo:

1. **Verifique a origem do pagamento**: Se você receber um Pix inesperado, desconfie. Entre em contato com a instituição que está utilizando o Pix e confirme a veracidade do depósito.

2. **Nunca envie o dinheiro de volta para uma conta diferente**: Se o remetente solicitar a devolução em uma conta diferente da que fez o pagamento, desconfie imediatamente. Essa é uma bandeira vermelha e um claro sinal de golpe.

3. **Use a função de estorno do Pix**: O sistema Pix possui um mecanismo embutido para a devolução de valores que você não espera. Utilize-o em vez de realizar uma transferência comum.

Passo a passo para devolver o Pix corretamente:

- **Abra o aplicativo do seu banco** e localize a notificação do Pix que você recebeu.

- **Selecione a opção “estornar” ou “devolver”** que aparecerá na transação.

- O sistema automaticamente processará a devolução para a conta que enviou o valor originalmente.

- **Aguarde a confirmação do estorno**: Isso deve ocorrer instantaneamente, já que o processo é gerido pelo sistema financeiro.

- **Registre tudo**: Salve comprovantes e registre toda a comunicação, pois isso pode ser crucial em caso de qualquer problema futuro ou contestação.

Lembre-se:

A prevenção é sempre a melhor estratégia. Atue de forma rápida e cautelosa. Com as dicas certas, você pode proteger seu dinheiro e se manter longe dos golpistas em potencial.

Fique atento!

As fraudes estão se tornando mais comuns, e a conscientização é a sua melhor defesa.