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'Produtividade disparou 32% após adoção da escala 4x3 na Vockan'

2024-11-14

Autor: Mariana

Reuniões que antes pareciam intermináveis agora duram no máximo 30 minutos. Na Vockan, um mapeamento interno revelou uma perda de duas a três horas diárias por colaborador. Com isso, a empresa decidiu readequar suas atividades para potencializar a eficiência. Uma das primeiras medidas foi reduzir o tempo das reuniões, e os resultados não demoraram a aparecer.

Os números falam por si: a produtividade aumentou impressionantes 32% e os clientes têm elogiado cada vez mais o trabalho realizado. O CEO, Fabrício Oliveira, afirma que, ao implementar esse modelo, o objetivo era manter o mesmo nível de produção em menos tempo. Porém, o resultado superou todas as expectativas, com os trabalhadores se mostrando mais colaborativos e engajados. Atualmente, 72% dos colaboradores se consideram muito felizes, enquanto 28% se sentem felizes.

A rotatividade de pessoal é praticamente inexistente, e frequentemente a equipe recebe ligações de clientes elogiando o empenho. Um colaborador satisfeito, com a mente descansada, tende a ser muito mais cordial e produtivo, afirma Fabrício.

Desde a adoção da nova rota de trabalho, a equipe da Vockan cresceu cerca de 70%, saltando de aproximadamente 60 para 132 funcionários. O faturamento também deu um passo positivo, com um aumento de R$ 32 milhões para cerca de R$ 35 milhões, embora esse crescimento tenha sido gradual devido a uma reestruturação nos negócios. Fabrício anticipa um futuro promissor, com planos de aquisição de outras empresas, o que deve acelerar a evolução da receita nos próximos anos.

O CEO ressalta a importância de discutir o tema que envolve o futuro do trabalho. "Toda conversa sobre esse assunto é válida. Não importa se do lado da esquerda ou da direita, estamos falando sobre a vida humana. Precisamos refletir sobre a melhor forma de trabalhar daqui pra frente. Com a tecnologia avançando, é imperativo repensar nossas estratégias", afirma.

A Vockan foi uma das 21 empresas que participaram de um projeto piloto de uma semana de trabalho de quatro dias, em colaboração com a FGV-EAESP e a 4 Day Week Global. Durante o teste, colaboradores relataram uma significativa redução do estresse e exaustão: 72,8% afirmaram se sentir menos fatigados, enquanto 71,3% notaram mais energia para dedicar à família e amigos. Em termos de criatividade e inovação, 80,7% dos participantes também perceberam melhorias, diferenciando-se positivamente no ambiente de trabalho.

Entretanto, não foram apenas benefícios: um dos principais desafios foi manter a produtividade nas quintas-feiras, especialmente nas empresas que adotaram a sexta-feira como dia de folga. O sentimento geral era de que a perda de produtividade tipicamente observada na sexta poderia estar se transferindo para o dia anterior.

Por fim, a busca por garantir a cobertura durante toda a semana revelou dificuldades, especialmente em setores que exigem presença constante, como o atendimento ao cliente. Muitas empresas tiveram que criar escalas de trabalho diferenciadas e, em alguns casos, realizar contratações adicionais. No entanto, o relatório do estudo deixou uma ressalva: continua a ser um desafio distinguir se a necessidade de contratações extras é devida a um aumento na demanda ou à redução da jornada de trabalho introduzida na nova estrutura.