Você já tentou assistir Netflix na sua Smart TV antiga ou em um tablet que estava guardado? Se ao abrir o aplicativo a tela não responde ou o download não está mais disponível, você não está sozinho. Essa situação comum tem deixado muitos usuários frustrados e confusos.

A boa notícia é que há explicações técnicas para esses problemas e, mais importante, uma solução acessível que trará não apenas a Netflix, mas também todos os serviços de streaming de volta para a sua tela.

Por Que a Netflix Não Funciona em Alguns Dispositivos?

Quatro fatores principais podem levar à perda de acesso à Netflix em dispositivos. Compreender cada um pode ajudar você a diagnosticar rapidamente o seu problema.

1. Sistema Operacional Desatualizado

Todas as aplicações requerem um sistema operacional minimamente atualizado para funcionar. Com o tempo, a Netflix deixa de oferecer suporte a versões mais antigas do Android, iOS e sistemas de Smart TVs. Se o seu aparelho não pode mais ser atualizado, o aplicativo não funcionará.

2. Falta de Certificação de Segurança (DRM)