A Mattel, famosa por suas icônicas bonecas Barbie, enfrentou um grande escândalo após um erro de impressão polêmico. Logo depois que consumidores identificaram que o link impresso nas embalagens das bonecas da linha Wicked direcionava para um site de conteúdo adulto, a empresa emitiu um pedido de desculpas oficial.

Em um comunicado à CNN, a Mattel expressou: “Lamentamos profundamente esse erro lamentável e estamos tomando medidas imediatas para remediar isso. Os pais são avisados de que o site incorreto e com erro de impressão não é apropriado para crianças.” Essa falha elevou preocupações sobre a segurança e a responsabilidade da marca em relação ao público infantil.

A empresa imediatamente orientou os consumidores que adquiriram as bonecas com a embalagem problemática a descartarem ou ocultarem o link. Vale lembrar que o brinquedo é destinado a crianças a partir de 4 anos e está sendo vendido por preços que variam entre US$ 24,99 e US$ 39,99.

Além disso, a Mattel decidiu retirar o produto das prateleiras de alguns varejistas e suspendeu temporariamente as vendas online da coleção, que foi lançada recentemente, como uma forma de evitar mais problemas.

A linha Wicked é baseada no famoso musical da Broadway inspirado no clássico “O Mágico de Oz”, e o tão aguardado filme estreia no Brasil em 21 de novembro. As estrelas do filme incluem a talentosa cantora Ariana Grande, que interpretará a personagem Glinda, e a atriz Cynthia Erivo, que dará vida à vilã Elphaba.

Esse incidente gerou um burburinho nas redes sociais, com muitos usuários expressando sua indignação. Seria este um sinal de que a Mattel precisa ser mais cuidadosa com suas campanhas publicitárias? A expectativa é que a empresa reforce suas diretrizes de controle de qualidade para produtos que são comercializados para o público jovem.