A Chocante Realidade da Conexão no Brasil

Uma pesquisa recente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) junto com o Instituto de Defesa de Consumidores (Idec) revela uma alarmante desigualdade na conexão digital em nosso país. O estudo destaca que a falta de franquia de dados tem deixado muitos brasileiros sem acesso à internet móvel por longos períodos.

Desespero da Baixa Renda

Cerca de 35% das pessoas que ganham até um salário mínimo relatam ter passado sete dias ou mais sem acesso à internet móvel no último mês. Esse cenário é ainda mais crítico para indivíduos com rendimentos menores: 11,6% ficaram mais de 15 dias sem internet, um número quase seis vezes maior do que o registrado entre aqueles que ganham mais de três salários mínimos (só 2,2%).

Impactos Profundos na Vida Cotidiana

A realidade é que, devido à falta de dados móveis e Wi-Fi, 63,8% dos brasileiros deixaram de usar serviços bancários ou financeiros. A pesquisa também revela que 56,5% abandonaram plataformas governamentais, 55,2% interromperam seus estudos e 52,3% não conseguiram acessar serviços de saúde. Essa é uma crise que afeta diretamente a vida de milhões de cidadãos.

Publicidade e Desigualdade em Dispositivos Móveis

Com mais de 50% dos entrevistados afirmando que são bombardeados por anúncios em vídeo, a questão da desigualdade se estende também aos dispositivos móveis: 51% daqueles que ganham até um salário mínimo têm celulares que custam menos de R$ 1 mil, enquanto as classes mais altas tendem a usar aparelhos mais modernos e caros.

Computadores: Um Luxo para Muitos

A pesquisa também abordou a falta de computadores. Quase metade (47,3%) dos entrevistados que não possuem um computador justificou essa falta pelo alto custo. Outros fatores, como falta de interesse e não saber usar, também contribuem, totalizando quase 30% dos motivos.

Satisfação do Consumidor: Uma Ilusão?

O estudo avaliou a satisfação em quatro pontos: dispositivos, infraestrutura, habilidades digitais e necessidades de conexão. Embora as notas dos celulares sejam altas, consumidores de baixa renda se mostraram menos satisfeitos com suas habilidades digitais.

Desafios e Caminhos para o Futuro

A pesquisa destaca um descompasso preocupante entre a percepção de habilidades digitais e a realidade. Luã Cruz, do Idec, enfatiza que a desigualdade é reforçada por barreiras à conectividade, e reforça a necessidade urgente de promover um acesso significativo à internet, essencial para proteger direitos fundamentais.

Rumo à Inclusão Digital

Lucas Marcon, advogado do Idec, destaca que a maioria dos brasileiros depende da internet móvel, com mais de um terço dos entrevistados ficando sem acesso por falta de dados no final do mês. Ele alerta para a urgência de políticas que garantam acesso à banda larga e tecnologias de conexão sem restrições.

A diretora da Anatel, Cristiana Camarate, reforça que os dados da pesquisa são cruciais para aprimorar iniciativas que visem à inclusão digital de todos os cidadãos brasileiros.