
Desespero no Home Care: Pacientes e Famílias Clamam por Assistência no DF
2025-09-02
Autor: Mariana
Pacientes em Risco: A Crise do Home Care no DF
Um cenário alarmante se desenha para pacientes de alta complexidade que dependem do serviço de home care no Distrito Federal. As queixas são muitas: longos períodos sem assistência e a saúde comprometida pela constante troca de profissionais de enfermagem, especialmente os técnicos.
Famílias relatam que a qualidade de vida dos acamados está em queda, um retrato preocupante da situação atual. A empresa responsável, SOS Vida, é alvo de críticas acirradas, especialmente após incidentes graves envolvendo pacientes que necessitam de cuidados intensivos.
Desespero em Momentos Críticos
Recentemente, Juliana Ferreira de Araújo, paciente de home care, passou por um episódio alarmante. Diagnosticada com paralisia cerebral, ela sofreu quatro paradas respiratórias, e sua mãe, Geilsa Costa, desesperada, acionou o Corpo de Bombeiros. Com equipamentos sem funcionamento adequado, a situação se tornou crítica.
"O ventilador não funcionava, assim como o aspirador. Minha filha precisava de atenção urgente, mas enfrentamos uma espera angustiante por medicamentos e exames", desabafou Geilsa.
Mudanças e Precarização no Atendimento
Gleiciane Ferreira da Silva, mãe de Mariah Eduarda, de 14 anos, também se vê em um cenário preocupante. Após a mudança da prestadora de serviços, percebeu que a nova equipe carece da experiência necessária para lidar com pacientes tão complexos. A falta de profissionais qualificados e a precarização dos contratos agravam a situação.
"Quando não há os devidos cuidados, os riscos de vida aumentam. Já denunciamos a situação ao Ministério Público e à Secretaria de Saúde, mas nada muda. Se não forem tomadas providências, logo podemos perder nossos entes queridos", alertou.
Condições Inaceitáveis
Outras famílias compartilham histórias semelhantes. Dionice de Matos da Penha, por exemplo, está aflita com a falta de assistência para seu filho Lucas, que tem distrofia muscular. Ele já passou mais de duas horas sem atendimento, o que pode levar a complicações graves.
"Sinto-me impotente e insegura. Sem o suporte adequado, cada dia é uma batalha", lamentou.
A Luta por Cuidados Adequados
Victor Hugo Oliveira Mendes, um jovem de 19 anos, depende de atendimento contínuo para sobreviver devido a uma condição médica crítica. Sua mãe, Daniella, expressou seu medo diante da incerteza da assistência, ressaltando a queda na qualidade do serviço.
"Precisamos de um serviço de qualidade, não de promessas. Cada minuto sem assistência é angustiante", destacou.
As Respostas da SOS Vida e da Secretaria de Saúde
Em resposta às denúncias, a SOS Vida negou as acusações, afirmando ter mais de 38 anos de experiência e que todas as denúncias são investigadas. Entretanto, as famílias continuam a clamar por um atendimento à altura das necessidades de seus entes.
A Secretaria de Saúde, por sua vez, declarou que monitora a execução dos contratos, reafirmando sua responsabilidade na supervisão do serviço. Contudo, sem uma solução prática para os problemas vivenciados, o desespero entre as famílias só aumenta.
Perspectivas Futuras
A realidade do home care no DF é alarmante e precisa de atenção urgente. Enquanto as famílias lutam por cuidados adequados para seus entes queridos, a situação clama por mudanças significativas que garantam não apenas o cumprimento de contratos, mas a vida e a dignidade dos pacientes.