Tecnologia

Desconfiança Crescente: Brasileiros Revêem a Confiança em Inteligência Artificial

2025-09-04

Autor: Ana

Inteligência Artificial no Cotidiano

A inteligência artificial (IA) está cada vez mais enraizada na vida dos brasileiros, influenciando nosso dia a dia através de chatbots como o ChatGPT, redes sociais e até veículos autônomos. A expectativa é que essa tecnologia continue a expandir sua presença nos próximos anos, mas o que revelam as pesquisas recentes?

Queda Alarmante na Confiança

Uma nova pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva, em parceria com a QuestionPro, trouxe resultados surpreendentes: os brasileiros confiam menos na IA agora do que em períodos anteriores. O estudo, que entrevistou 1.499 pessoas entre 4 e 8 de julho, mostrou uma queda no suporte para o uso dessa tecnologia em diversos setores.

Desconfiança em Veículos Autônomos

O setor automobilístico, especialmente no que tange a veículos autônomos, é o que mais gera receio. Segundo os dados, 24% dos entrevistados se opõem ao uso de IA nesse contexto, enquanto 51% expressaram algum tipo de apoio, e 25% se colocaram em uma posição neutra. Em 2021, surpreendentes 67% afirmavam ser favoráveis a essa inovação.

Redes Sociais em Queda

As redes sociais também foram alvo da pesquisa, com a aprovação do uso de IA para recomendar notícias caindo de 73% em 2021 para 57% em 2025. Isso indica uma tendência de desconfiança crescente entre os usuários em relação a como seus dados são utilizados.

Uso da IA em Diversos Setores

Apesar da desconfiança, o estudo revelou que a aceitação da IA ainda permanece em áreas como atendimento telefônico (61% a favor), sugestão de tratamentos médicos (61%), conteúdo não noticioso (69%), filmes (79%) e publicidade (67%). Curiosamente, até mesmo a recomendação de rotas em aplicativos de mapas ainda detém 78% de aprovação.

O Futuro da IA no Brasil

Enquanto o uso da IA cresce, a pesquisa indica que o conhecimento sobre seu funcionamento ainda é limitado entre os brasileiros. O panorama apresenta um desafio: como equilibrar inovação e confiança em um mundo cada vez mais dependente da tecnologia?