A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) lançou um alerta nesta semana sobre um novo golpe associado ao sistema de pagamento instantâneo, o Pix. Este golpe é elaborado de forma astuta pelos criminosos que estão cada vez mais se especializando em fraudes eletrônicas.

O Golpe e Como Ele Funciona

De acordo com a Febraban, os golpistas conseguem acesso ao número de celular da vítima, que muitas vezes é utilizado como chave Pix. Esses dados são obtidos através de cadastros em sites duvidosos ou por meio de informações expostas nas redes sociais. Com o número em mãos, eles efetuam uma transferência via Pix.

Após a transferência, os golpistas contatam a vítima, alegando que realizaram um pagamento errado e solicitando o estorno. A armadilha se completa quando a vítima, convencida da situação, realiza o estorno para uma chave Pix diferente, sem saber que se trata do golpista.

Por que você pode acabar sendo considerado o golpista?

Quando a vítima realiza o estorno para outra conta, o criminoso aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central, alegando que foi enganado. Ao analisar os dados, o sistema conclui que as transações se assemelham ao modus operandi clássico de um golpe. Assim, a verdadeira vítima é mal interpretada como o golpista.

Isso resulta em um prejuízo significativo para a vítima: além de perder o dinheiro que devolveu, o MED também retira o valor da conta original da pessoa enganada, entregando-o ao criminoso.

Como se Proteger de Golpes?

A principal recomendação da Febraban é sempre verificar a conta original antes de realizar qualquer estorno. Se você receber um pedido para devolver um valor via Pix, acesse o aplicativo do seu banco, vá até a área de extratos e use a opção de devolução para a chave correta, garantindo que o montante volte para a conta que inicialmente fez a transferência.

Nunca envie o estorno para uma nova chave Pix que não seja a origem do pagamento. Em caso de dúvidas sobre transações que pareçam estranhas, entre em contato imediatamente com seu banco para confirmar a veracidade da solicitação.

Dicas Adicionais para Manter Seus Dados Seguros

Além das instruções de devolução, é crucial ter cuidado com a exposição de informações pessoais na internet. Aqui vão algumas dicas adicionais:

- Evite compartilhar publicamente dados sensíveis, como seu número de celular.

- Faça uma revisão na segurança dos sites nos quais você se cadastra.

- Tenha sempre um pé atrás com solicitações de estorno inesperadas, mesmo que pareçam legítimas.

O Que Fazer ao Receber Ligações do Banco?

Se você receber uma ligação do banco solicitando estornos ou devoluções, siga estas precauções:

- Confirme a identidade do atendente.

- Desconfie de pedidos urgentes que exijam sua ação imediata.

- Antes de qualquer movimentação, verifique diretamente pelo aplicativo oficial do seu banco.

Conclusão

Prevenir sempre é a melhor forma de proteger seu dinheiro e dados pessoais. Fique alerta, informe-se sobre novos tipos de fraudes e mantenha-se sempre um passo à frente dos criminosos.