
Alerta: Nubank e Pix Enfrentam Crise de Instabilidade nesta Sexta-feira!
2025-09-05
Autor: Carolina
Atenção, consumidores! No quinto dia útil, os clientes do Nubank enfrentam sérios problemas para fazer transferências via Pix. Ao tentarem realizar transações pelo aplicativo, muitos se deparam com a mensagem "sistema temporariamente indisponível".
O site Olhar Digital confirmou as dificuldades, que não afetam apenas o Nubank. Outros bancos, como Bradesco, Itaú e Banco do Brasil, também estão recebendo um número crescente de reclamações relacionadas ao Pix, embora em menor escala.
Instabilidade Generalizada no Nubank!
Ao tentar realizar transferências, os usuários do Nubank têm se deparado com a seguinte mensagem de erro: "O Pix está temporariamente indisponível no Nubank". A situação foi documentada pelo Olhar Digital durante os testes.
De acordo com o Downdetector, uma plataforma que monitora a performance de aplicativos e sites, tanto o Nubank quanto o serviço do Pix estão registrando um aumento significativo de reclamações.
Até às 12h41 (horário de Brasília), foram mais de 1.800 queixas relacionadas ao Nubank, das quais impressionantes 84% eram direcionadas ao sistema Pix. Ademais, 13% mencionavam problemas de login no app e 3% referiam-se ao Mobile Banking.
O Downdetector também registrou 641 reclamações sobre o Pix, com 59% visando transferências, 36% a pagamentos e 5% a compras. Isso mostra que a maior parte dos problemas está relacionada a pagamentos em geral.
Situação Começa a se Normalizar!
A boa notícia é que, por volta das 13h40 (horário de Brasília), a situação parece ter se normalizado para os usuários do Nubank.
Resposta do Nubank!
Em contato com a equipe do Olhar Digital, a Nubank informou que a instabilidade foi temporária e que a situação já está integralmente solucionada.
Clientes Reagem nas Redes Sociais
Os clientes não hesitaram em compartilhar suas experiências e descontentamentos nas redes sociais. As reações variam desde frustração até pedidos de esclarecimento sobre a confiabilidade do serviço.
Fique atento para futuras atualizações e compartilhe suas experiências!