Czy wiedzieliście, że co roku miliony użytkowników dodają swoje opinie do Google Maps? To niezwykle cenne informacje, które pomagają innym w podejmowaniu decyzji, gdzie się udać, czy to do restauracji, kawiarni, czy innego miejsca. Internetowe recenzje stały się kluczowym wyznacznikiem podczas odkrywania nowych miejsc.

Sztuczna inteligencja na straży uczciwości opinii

Jednak z rosnącą popularnością pojawia się pewien problem – przedsiębiorcy zaczynają kupować sztuczne opinie, aby ich lokale wyglądały lepiej niż rzeczywiście są. To nieuczciwe praktyki, które postanowiło zwalczyć Google. Amerykański gigant wprowadza na rynek nową sztuczną inteligencję, która ma na celu eliminację fałszywych recenzji. Ten nowoczesny moduł, znany jako Gemini, już działa!

Gemini w akcji – walka z oszustwami

Gemini został zaprogramowany do identyfikacji podejrzanych profili i opinii. Obecnie koncentruje swoje działania w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii oraz Indiach, a po zakończeniu w tych krajach rozprzestrzeni się na inne części świata. Jego celem jest ułatwienie życia kierowcom i podróżnym.

Imponujące wyniki sztucznej inteligencji

W 2024 roku Gemini już zablokowało 240 milionów recenzji i 70 milionów edycji miejsc. Co ciekawe, większość tych blokad miała miejsce, zanim ktokolwiek zdążył przeczytać daną opinię! Działania AI doprowadziły także do ograniczenia funkcjonalności 900 tysięcy kont naruszających przepisy Google.

Ciekawostki na temat działania AI

Interesujące jest to, czy Gemini potrafi także rozpoznawać negatywne opinie, które są jedynie wyrazem nieuzasadnionej krytyki. Warto, aby sztuczna inteligencja pamiętała o tym aspekcie, eliminując nieprzemyślane ataki na lokale, które mogą wprowadzać w błąd innych użytkowników.