Tekniske Problemer på Bergen Lufthavn

Widerøe-passasjerer er i helgen blitt rammet av tekniske problemer med innsjekkingsautomatene på Bergen lufthavn. Kommunikasjonsleder Catharina Solli forklarer at det ikke er alle som opplever disse utfordringene, men for noen kan det skape problemer.

Student Mistet Flyet på Grunn av Problemer

Blant dem som ble berørt, er 22 år gamle Sofie Sannes, som mistet sitt fly hjem til Kristiansand. Mandag bekreftet Solli at feilen fortsatt ikke er løst, og årsaken til problemet forblir uklar.

Tweaks på Flesland, men Ikke Andre Steder

- Disse automatene er til stede på hele flyplass-nettverket vårt, men hvorfor det bare er problemer på Flesland, er noe vi prøver å finne ut av, sier Solli.

Digital Innsjekk? Ingen Problemer Der!

Det er verdt å merke seg at de fleste Widerøe-passasjerer ikke vil oppleve disse vanskelighetene, spesielt hvis de sjekker inn via mobil. Solli påpeker at man kan hente bagasjelapper uten problemer, så lenge man sjekker inn på forhånd.

Husk Å Bruke Tid!

Widerøe anbefaler at passasjerer tar høyde for ekstra tid og vurderer å bruke mobilinnsjekk. Dersom det oppstår problemer, kan man alltid få hjelp fra skranken.

Eksterne Leverandører i Fokus

Det er den samme typen automater som brukes av andre flyselskaper, men Widerøe er alene om de tekniske utfordringene. Avinors pressevakt, Monica Fasting, bekrefter at feilen kun berører Widerøe. IT-avdelingen jobber nå på spreng for å løse problemet, som ser ut til å være knyttet til en ekstern leverandør.