Natt til 3. januar ble en tragisk hendelse avdekket i Karasjok kommune i Finnmark, da Solfrid Skoglunds mor, Anne Marie, ble funnet død utenfor sin omsorgsbolig. Det som gjør saken ekstra hjerteskjærende, er at Solfrid i åtte år hadde varslet kommunen om bekymringer knyttet til sin mors sikkerhet.

Anne Marie som hadde bodd i omsorgsboligen siden 2016, klarte å forlate boligen gjennom en dør som skulle vært låst. Solfrid beskriver det som en ubeskrivelig smerte å komme tilbake til stedet hvor hennes mor ble funnet fryse ihjel. "Det vekker sterke følelser av sorg, sinne og frustrasjon," sier hun.

Under sitt besøk ved omsorgsboligen oppdaget Solfrid flere fotavtrykk i snøen, som indikerte at noen hadde vært ute. Hun fortsetter å uttrykke sin frustrasjon over kommunens manglende tiltak på områder som trygghet og sikkerhet. "Det hjelper ikke å ha tiltak skrevet på papir. Det krever handling," understreker hun.

Karasjok kommune anerkjenner hendelsen som en alvorlig svikt. En nylig publisert rapport identifiserte en rekke avvik, og kommunen har planlagt flere tiltak. Ordføreren, Svein Atle Somby, avla sin første offentlige beklagelse til de pårørende, og innrømmet at kommunen ikke har vært flinke nok til å gi kondolanse eller informere om hva som skjedde.

Skoglund har også minnet kommunen om at hun allerede i 2017 sendte et brev med varsler om sin mors ustabilitet og muligheten for at hun kunne gå ut i kulden. "Min største bekymring var at mor skulle spasere ut i vinterkulda. Dette har jeg tatt opp flere ganger med kommunen, men uten at det har blitt gjort noen endringer," forteller hun.

I etterkant av den tragiske hendelsen har det vært et sterkt fokus på hvordan kommunen kan forbedre omsorgstjenestene. Assisterende kommunedirektør Elisabeth Larsen innrømmet at de ikke har fulgt opp rutinene godt nok, men løfter nå frem at de jobber med internkontroll og implementering av tiltak fra rapporten.

Samtidig har Statsforvalteren fokusert på Karasjok for å sikre at dette ikke skjer igjen, knyttet til kontinuerlig forbedringsarbeid. Anne Grethe Olsen, fylkeslegen i Finnmark, kommenterte at det er nødvendig med økt oppfølging og informasjonsdeling med innbyggerne.

Tragedien har rystet lokalsamfunnet i Karasjok, hvor mange nå både stiller spørsmål ved hvordan eldreomsorgen drives og krever ansvarlighet fra kommunen. Solfrid Skoglund har klart uttalt: "Vi kan ikke ha det slik. Det er et ledelsesansvar, og vi forventer at det blir tatt på alvor."