Teknologi

Telenor er tilbake på sporet – Telia sliter fortsatt!

2024-11-07

Forfatter: Elias

Telenor har endelig løst sine langvarige dekningproblemer, ifølge Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i selskapet. Han fortalte til VOL at de byttet ut en rekke deler på tirsdag, og nå ser alt ut til å fungere som det skal.

"Vi har byttet omtrent alt av utstyr som kan byttes, og alt ser bra ut nå," uttaler Amundsen. Problemet har vart i over en uke, og tidligere har han betegnet feilen som en av de mest kompliserte han har opplevd på lang tid.

Utrullingen omfattet basestasjoner på Stø i Øksnes, Åseåsen, samt Risøyhamn i Andøy, som alle hadde sporadiske dekningproblemer. Amundsen forklarte videre at de har byttet ut forskjellige komponenter, samt oppdatert konfigurasjonen og oppsettet til de berørte basestasjonene.

“Det blir kanskje litt for teknisk å gå i dybden på, men vi har oppdatert sambandsløsningen med mer moderne teknologi. Dette ble utført før klokken ett på tirsdag, og vi har ikke fått rapportert om flere feil siden da,” la han til.

Men ikke alt er rosenrødt. Telia-kunder opplever fortsatt utfordringer med mobildekningen flere steder i Vesterålen. VOL har mottatt meldinger om at det har vært fullstendige dekningstopper på Stave i Andøy, og Telias dekningskart bekrefter at det er problemer også i andre områder.

Daniel Barhom, informasjonssjef i Telia, informerer: “Vi har dessverre fortsatt problemer med to av våre basestasjoner i området. Den ene er helt nede, mens den andre fungerer med redusert kvalitet. Vi jobber med saken, men vår feltentreprenør må først utføre feilsøking.”

Barhom uttrykker bedring for de ulempene dette har medført for Telias kunder, og anbefaler at de som har dårlig mobildekning og tilgang til internett via fastnett bruker WiFi Tale som en alternativ løsning. "På den måten kan de bruke mobilen som vanlig når de er hjemme eller i nærheten av et trådløst nettverk," avslutter han.

Dermed ser det ut til at Telenor har fått bukt med sine problemer, men hva vil skjer med Telia? Er det på tide for dem å oppdatere teknologien sin, slik Telenor har gjort? Følg med for flere oppdateringer!