Helseplattformen opplevde alvorlige driftproblemer i rundt 45 minutter på St. Olavs hospital og sykehusene til Helse Møre og Romsdal. Nå skal feilen være rettet opp.

Internett og flere alarmtelefoner var inaktive på St. Olavs hospital i Trondheim, og Helseplattformen var nede i hele Helse Midt-Norge, som inkluderer både Trøndelag og Møre og Romsdal, søndag ettermiddag.

Nidaros var først ute med rapporteringen om internettproblemer på St. Olav samt at sykehuset opprettholdt beredskapsprosedyrer.

Eiliv Flakne, kommunikasjonsdirektør i Helse Midt-Norge, fortalte til NRK at en menneskelig feil var årsaken:

– Problemet skjedde under planlagt strømarbeid ved St. Olav i Trondheim, og det førte til at en strømkrets som ikke skulle vært berørt, faktisk ble slått ut, sier Flakne.

Uhellet rammet også alarmtelefonene, inkludert mottaksteam-alarm og slagalarm, ifølge Adresseavisen.

Kommunikasjonssjef Christina Yvonne O. Kalland bekreftet overfor Adresseavisen at situasjonen var alvorlig.

– Vi har oppdaget en betydelig nyoppstått feil. Situasjonen er fortsatt ikke helt avklart, sa hun til Adresseavisen rundt klokken 11.50.

Flakne informerte klokken 12 om at feilene mest sannsynlig skyldtes et strømbrudd i Trondheim.

– Helseplattformen har vært delvis nede. Vi undersøker nå for å finne ut nøyaktig hva som skjedde, men det ser ut til å være relatert til et strømbrudd i Trondheim, selv om vi ikke vet eksakt hvor, sa Flakne.

Systemet ble gjenopprettet igjen klokken 12.20.

Problemet som oppsto innebar bortfall av signal fra Helseplattformen.

– Vi har hatt problemer med innloggingen ved alle sykehusene tilknyttet Helseplattformen, sa avdelingsdirektør for kommunikasjon, Tor Erling Evjen, til VG.

– Vi har nå lokalisert feilen og jobber aktivt for å få systemet tilbake i full drift. Vi kjenner ikke omfanget helt ennå, men det er åpenbart at det dreier seg om St. Olav og sykehusene i Helse Møre og Romsdal, la Flakne til.

Klokken 12.20 meldte Flakne at systemet nå var oppe og gikk igjen.

– Årsaken var strømutfall. Hva som medførte dette, undersøker vi nå nærmere, avsluttet han.