Brukere av Samsungs Galaxy S23 har opplevd urovekkende nedgang i lydkvaliteten etter den siste oppdateringen. Bekymringene har nå nådd et kritisk punkt, og flere stemmer har meldt seg om problemer spesielt knyttet til strømming av både video og musikk.

Den omstridte oppdateringen kom med Samsungs One UI 6.1.1, som lovet forbedringer ved å oppdatere Dolby Atmos-lydteknologien. I stedet for bedre lydopplevelser, rapporterer mange brukere nå en merkbar reduksjon i lydkvaliteten.

Ifølge teknologimediet Bright har Samsung innrømmet at det er et problem. En talsperson bekreftet at "lydkvaliteten kan ha blitt påvirket i enkelte lydmoduser," og selskapet er i dialog med Dolby om hvordan situasjonen kan løses. Tidligere har selskaper som Samsung vært kjent for sine kvalitetsprodukter, og denne situasjonen har skapt et bølger av frustrasjon blant trofaste brukere.

Problemet er ikke isolert til mobiltelefonene; selv brukere av Galaxy Tab S9 har rapportert tilsvarende lydproblemer, noe som tyder på at dette kan være en omfattende feil på tvers av flere enheter.

Det er nå over syv uker siden disse lydproblemene begynte å dukke opp, og brukerne venter i spenning på en oppdatering som kan rette opp i situasjonen. Samsung jobber intenst for å gjenopprette lydkvaliteten, men datoen for en potensiell oppdatering er fortsatt ukjent.

For de som er rammet, anbefales det å følge med på Samsungs offisielle kanaler for oppdateringer. Denne saken setter virkelig fokus på hvor viktig lydopplevelsen er for brukerne, og mange håper at Samsung vil komme tilbake sterkere enn noen gang – med en løsning som gir brukerne det de fortjener: fenomenal lydkvalitet!