Regjeringen tar grep!

I en ny og spennende satsing har regjeringen bestemt seg for å kartlegge hvordan forbrukerne opplever priser og fordelsprogrammer i butikkene. Målet? Å avdekke om bonusordninger som Trumf og R-appen skaper forvirring blant kundene.

Barne- og familieminister Lene Vågslid understreker viktigheten av at prisene er lettfattelige for alle. "Vi ser at disse programmene kan være utfordrende å navigere i, og det må bli enklere for folk å forstå hva varene koster," sier hun.

Frustrasjon over høye matpriser

Næringsminister Cecilie Myrseth har uttrykt sin frustrasjon over de stadig stigende matprisene. Til tross for regjeringens klager over dagligvarebransjen de siste fire årene, fortsetter prisene å stige.

Med utlysning av dette oppdraget er målet å få inn konsulenter som kan bidra til en rapport om forbrukernes opplevelser.

En viktig stemme for forbrukerne

"Det er avgjørende at forbrukernes stemme kommer til uttrykk i dette arbeidet. Denne rapporten vil være et fundament for de tiltakene næringsministeren vil iverksette," fremhever Vågslid.

Behov for konkrete tiltak

Forbrukerrådet gjennomførte tidligere i år en undersøkelse der hele 50% av kundene oppga at de føler seg forvirret av tilbudene i matbutikkene. ”Det er bra at regjeringen tar dette på alvor, men vi forventer at de handler konkret,” mener Gunstein Instefjord fra Forbrukerrådet.

Kjedene nekter å kommentere

De største dagligvarekjedene, Kiwi og Rema 1000, har imidlertid ikke ønsket å kommentere saken. Forbrukerrådet har også henvendt seg til Norgesgruppen og Reitan Retail, som sammen kontrollerer hele 67% av markedet, men ingen av dem har villet stille til intervju.

Coop åpner seg opp

Derimot er Coop, som styrer 29% av markedet, åpne for dialog. Harald Kristiansen forklarer at de ønsker en klarere oversikt for kundene om hvilke tilbud de har. "Vi har mange kampanjer og rabatter nettopp for å gjøre det enklere for kundene å se hvor mye de sparer," sier han.

Er prisene oversiktlige?

Men hva med tilbudene som vises uten førpriser? Kristiansen mener at prisene endres ofte, så det er vanskelig å vise en tidligere pris. Har det blitt forvirrende for kundene? Spørsmålet står fortsatt ubesvart!

Denne rapporten kan bli en nøkkel til å forstå hva som foregår i dagligvaremarkedet og hvor viktig det er å ha oversikt over priser og tilbud.