Bloggeren kritiserer Coop

(Nettavisen): Bloggeren Rune «Gjerrigknarken» Nikolaisen kritiserer Coop for deres prisstrategi i landets dagligvarebutikker. Han mener at butikksystemet fører til forvirring rundt prisene, spesielt når det gjelder populære sesongprodukter som kakao.

Prisforskjeller på kakao

Ifølge Nikolaisen tror mange forbrukere at Coop Kakao er billigere enn Freia Kakao, men virkeligheten er den motsatte: En pakke Freia kakao koster 38,40 kroner, mens Coop sin kakao, som er mindre, ligger på 39,80 kroner. Forskjellen i kilopris er hele 11,51 kroner.

Coops respons

Coop på sin side hevder at Nikolaisen sammenligner to forskjellige produkter. Kommunikasjonsdirektør Harald Kristiansen forklarer at Freia-kakaopakken er ment for drikking, mens Coops versjon er til baking og varme drikker. Dette er ment å hjelpe forbrukerne med å forstå at de to produktene ikke nødvendigvis kan sammenlignes direkte.

Prisreduksjon som respons

For å adressere kritikken valgte Coop å redusere prisen på sin kakao til 32,90 kroner kort tid etter henvendelsen fra Nettavisen. Kristiansen poengterer at Coop ønsker å tilby høy kvalitet til lavere priser, men at dette noen ganger kan være vanskelig for kunder å navigere i på grunn av kompleksiteten i produktutvalget.

Advarsel til forbrukerne

Nikolaisen påpeker en annen uheldig praksis, hvor egen merkevare fra Coop har samme pris som anerkjente merker, som i tilfelle med kremtopper fra Tine og Coop, som begge koster 39,90 kroner. 'Det virker som om butikken har skapt en bevisst forvirring for å tiltrekke seg kunder,' sier han.

Forbrukertillit og pristransparens

Nikolaisen advarer forbrukerne om at dagligvarekjedene ikke alltid har deres beste interesser i tankene. 'De ser etter å maksimere fortjenesten, og det kan koste deg mer enn du tror. Det er slitsomt å alltid måtte følge med for ikke å ta feil valg,' avslutter han.

Utfordringer for Coop og bransjen

Det er tydelig at Coop nå må håndtere en utfordrende situasjon når det gjelder pristransparens og forbrukertillit, noe som kan påvirke deres omdømme i tiden fremover. Den pågående debatten om priser i dagligvarebransjen reiser spørsmål ved hvor mye forbrukerne egentlig vet om hva de betaler for. Er det på tide at butikkene blir mer åpne om deres prisstrategier?