Nasjon

Ordføreren reagerer på kommunikasjonen: – Det kom for seint

2025-01-19

Forfatter: Nora

(Steinkjer-Avisa): Søndag formiddag kl. 11.00 oppdaterte Steinkjer kommune sin nettside med informasjon om situasjonen etter uværet som rammet fredag.

– Vi må vise at vi har omsorg for alle. Det er blitt for seint, men nå skjer det, sier ordfører Gunnar Thorsen (Ap).

Utilstrekkelig informasjon

I oppdateringen ble det meldt om god oversikt over sårbare pasienter og beboere som blir fulgt opp. Kommunen har tatt i bruk satellittelefoner for å sikre kommunikasjonen i områder med dårlig mobildekning. Alle vannforsyningsanlegg er operative.

– Kommunene har gjort en kjempejobb med de ordinære tjenestene vi har ansvar for. Hjemmetjenesten har besøkt alle med trygghetsalarmer og sørget for å lade batteriene. I tillegg har de fulgt opp de de ikke fikk kontakt med, forteller ordføreren.

Han er imidlertid ikke imponert over kommunens innsats for å holde innbyggerne informert. Under et krisemøte lørdag kveld konkluderte man med at informasjonen fra kommunen var tilstrekkelig, men dette ble senere omdiskutert.

– Vi kom til å ta kontakt med kommunedirektøren og påpeke at vi hadde konkludert feil under møte. Likevel skjedde det lite for å rette opp i informasjonen. Jeg fulgte opp saken søndag morgen for å forsikre meg om at det kom ut informasjon, sier han.

Forsinket statusoppdatering

Først etter kl. 11 søndag ble informasjon om situasjonen publisert på kommunens nettsider og Facebook.

Ordføreren understreker at dette er et læringspunkt for kommunen, som han mener kan trekke lærdom fra nabokommunene.

– Namsos og Inderøy har gjort det bra, men flere andre kommuner har ikke vært like flinke. Det er lenge siden fredag nå, bemerker Thorsen.

Han påpeker at det er tidlig å evaluere det totale arbeidet, men ser klart et forbedringspotensial i kommunikasjonene fremover. I lys av situasjonen har kommunen også vurdert å etablere en krisekommunikasjonsplan for å unngå lignende problemer i fremtiden. Det er klart at kommunikasjon er kritisk i krisesituasjoner, og mange innbyggere følte seg oversett i denne perioden.

Thorsens kommentarer kommer på et tidspunkt når flere har uttrykt bekymring for hvordan uværet har påvirket lokalsamfunnet, herunder materielle skader og langsiktig psykisk helseverk som kan følge med slike kriser. "Hvem tar ansvar når informasjonen svikter?" spør en innbygger som ønsker å være anonym.