Nordea-kunder rammet av nettbanktrøbbel

På mandag fikk flere Nordea-kunder problemer med både nettbank og mobilbank, noe som førte til at de måtte ta kontakt med VG for hjelp.

Anja Lohne Holm, senior kommunikasjonsrådgiver hos Nordea, forklarer situasjonen: "Det var teknisk vedlikehold i helgen som skapte forsinkelser og treghet hos våre banktjenester i dag."

I tillegg opplevde mange ustabilitet ved kortbetaling på nett, men hun beroliger kunder med at betaling i fysiske butikker foregikk som normalt.

"Vi ser allerede en bedring utover dagen, og vi jobber hardt for å løse problemene permanent. Vi ønsker å beklage til alle kunder som har blitt berørt av denne situasjonen," sier Lohne Holm.

Dersom du er en av de mange som har opplevd disse problemene, er det lurt å sjekke om du har fått noen varsler fra banken om sikkerheten til sparepengene dine. Mange kunder har stilt seg spørsmålet om hvor sikre deres midler faktisk er når slike tekniske problemer oppstår.

Hold deg oppdatert for eventuelle nyheter fra Nordea, og vær klar over eventuelle tiltak du burde ta i lys av denne situasjonen.