Folk reiser fra nærliggende byer som Fredrikstad, Kløfta og Oslo bare for å se oss, smiler Nafies Iqbal. Han holder frem telefonen med stolthet. "Vi har nettopp laget en ny video, og jeg håper den blir like populær som den forrige," sier han ivrig.

I 2023 kjøpte den 28 år gamle gründeren Fix Tech, en telekommunikasjonsselskap i Triaden som spesialiserer seg på reparasjon av ødelagte mobiltelefoner, nettbrett, datamaskiner og smartklokker.

"Etter å ha jobbet som mobiltekniker i mange år, har jeg nå realisert drømmen min," forteller han. Nafies startet sin egen virksomhet, Mobil & pc fiks AS, i 2021, og han åpnet raskt avdelinger i Elverum, Gjøvik og Skien.

Han uttrykker en lengsel etter å komme tilbake til Oslo, der han også vokste opp. "Da jeg fikk sjansen til å kjøpe lokalene etter Ramez Majed Aljalaji, var beslutningen enkel. Bare i Lørenskog bor det 50 000 mennesker, og det er potensielt 200 000 kunder i området. Det er få konkurrenter i nærheten," forklarer han.

Den 1. januar i år ble butikken til Scandic Mobil Fiks. Nafies og teamet hans har en klar strategi for å skille seg ut fra konkurrentene: "Vi må ikke bare være dyktige teknisk, men også være til stede der folk er – på TikTok. Det er der vi får oppmerksomhet og bygger vårt rykte. Jeg tror vi har knekt koden, for vi ser resultater!"

Den mest sette videoen deres på TikTok har allerede oppnådd imponerende 65 800 visninger. "Det er utrolig gøy, og takket være vår flinke kollega Ahmed Faryabi, har folk forstått at de kan komme til oss for å fikse den knuste skjermen raskt og enkelt. I en av våre virale videoer, viser han hva som skjer når han ødelegger telefonen sin og får panikk," forteller Nafies og berømmer kollegaen sin.

"Du må være kreativ og bruke situasjoner som folk kan relatere til," legger han til. I tillegg til å reparere skjermer og batterier, mottar Scandic Mobil Fiks også gamle telefoner og nettbrett for videresalg.

"Ikke alle har råd til å kjøpe nytt," påpeker Nafies. "Det er viktig at vi finner bærekraftige løsninger – la gamle telefoner få nytt liv i stedet for å lade opp i en skuff. Vi ønsker å hjelpe folk med å løse hverdagsproblemer på en praktisk måte." Med et brennende engasjement og en smart tilnærming på sosiale medier, viser Nafies og teamet at selv de mest tradisjonelle bransjene kan revitaliseres med litt kreativitet!