Endelig er det her! Pasienter som skal til somatisk poliklinikk ved Kalnes sykehus kan nå sjekke inn og betale med mobilen sin. Dette er en stor forbedring som prosjektleder Linn Maria Hauge påpeker kan komme flere pasientgrupper til gode i fremtiden.

Siden september i fjor har Moss sykehus erfaring med mobil innsjekk, og resultatene er lovende. Rundt en tredjedel av pasientene der benytter seg av denne smarte løsningen.

Ønsker å se flere mobilbrukere

Tall fra november viser at hele 60 prosent av pasientene betaler via Vipps, mens 40 prosent fortsatt tar til takke med faktura. Sykehuset har derfor et klart mål: Andelen som velger selvinnsjekk på egen mobil må økes. Dette vil ikke bare redusere køene ved innsjekkingsautomater, men også frigjøre tid for kontorpersonalet.

Seksjonsleder for IKT, Guro Lerkerød, er optimistisk. "Vi tror at mange vil finne løsningen praktisk og effektiv når de får muligheten til å prøve den ut," sier hun.

Bekymringer rundt SMS

Noen pasienter har imidlertid uttrykt bekymring rundt SMS-lenken de mottar før avtalene sine. SMS-en fra SOHF (Sykehuset Østfold) inneholder en lenke til imatiscloud.com, noe som kan virke utrygt for enkelte.

"Vi forstår bekymringene, men vi vil forsikre om at dette systemet er godkjent av vår informasjonssikkerhetsleder. Lenken leder til en trygg innlogging via ID-porten, der du må bruke din egen Bank ID," understreker Hauge.

Med denne innovative løsningen er Kalnes sykehus godt på vei mot å modernisere pasientopplevelsen. Det er ingen tvil om at dette vil føre til bedre tjenester og mindre stress for pasientene. Kilde: sykehusets nettsider. Les mer om den digitale utviklingen i helsesektoren!