For en måned siden opplevde Mørkved-familien en dramatisk nedetid uten internett- og TV-dekning som varte i flere uker. I en tid der digital tilkobling er essensiell for hverdagsliv, skapte dette store utfordringer for familien.

"Barna kunne ikke gjøre lekser fordi de ikke fikk tilgang til viktige ressurser online, og vi mistet kontakt med venner og familie gjennom sosiale medier," forklarer Lars Petter, familien overhode.

Telenor har nå offentliggjort en beklagelse til familien og lover forbedringer i sine tjenester for å unngå lignende situasjoner i fremtiden.

I tillegg til å beklage, har Telenor også annonsert en kompensasjon til Mørkved-familien for de tapte ukene.

Denne saken reiser spørsmål om hvordan internettilgang fungerer i avsidesliggende områder, og det setter fokus på behovet for robust infrastruktur.

Nylig ble det også rapporterte om flere lignende hendelser i regionen, noe som kan tyde på et større problem med forbindelse.

Er dette nok til å endre hvordan vi tenker på vår digitale avhengighet? Det er på tide å ta en nærmere titt på hvordan vi håndterer de utfordringene som følger med å være avkoblet fra den digitale verden.