Tekniske problemer rammer Bergen

I dag oppdaget Telenor en betydelig feil som har satt hele 3500 kunder i Bergen-området uten internett og TV. Informasjonssjef Vetle Andersen bekrefter at problemet oppstod klokken 13.00 og skyldes tekniske vanskeligheter med utstyr i en sentral.

Normal mobildekning, men ingen internett-tilgang

De berørte kundene står nå uten både bredbånd og TV-tjenester, men heldigvis ser mobildekningen ut til å fungere som normalt. Dette er smått beroligende for de som er avhengige av mobilnettet.

Ingen estimert tid for feilretting

Telenor jobber nå på spreng med å fikse de tekniske problemene, men de har foreløpig ikke noe estimert tid for når feilene vil være utbedret. – "Vi beklager til alle kunder som er berørt," sier Andersen, og oppfordrer dem til å være tålmodige.

Hva nå?

Kunder i Bergen som er rammet, må nå smøre seg med tålmodighet. Hold deg oppdatert gjennom Telenor sine kanaler for flere oppdateringer, og husk at mobildekningen så langt forblir stabil.