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“마지막 인사 받으러 아내가 세상 떠나셨군요”…줌의 새로운 방식이 된 AI [지식인 지식in]

2025-04-04

저자: 태현

기술의 발전이 우리의 삶을 변화시키는 가운데, 인공지능(AI)의 활용이 날로 증가하고 있다. 특히, 최근 몇 년 사이에 인공지능은 이제 일상적인 대화에서도 중요한 요소로 자리잡았다. 끝없이 발전하는 AI 기술은 우리의 말 대신 'AI'가 직접 의사를 전하는 시대를 만들고 있다. 이는 여러 사회적 상황에서 더욱 두드러지는 현상이다.

AI 기반의 '줌'이라는 플랫폼은 사람들이 얼굴을 보고 소통하는 것이 아닌, 각자의 공간에서 화상 통화를 통해 연결되는 방식을 제공한다. 이 과정 속에서 고인에 대한 마지막 인사를 나누는 자리에 AI가 개입하게 되는 경우도 있다. 슬퍼하는 가족들이 담담한 마음으로 고인의 안부를 전하며, AI가 그 목소리를 대신해주는 것이 현실이 된다. 이러한 방식은 감정적으로 복잡한 상황에서도 인간 존재를 반영하는 방법이 될 수 있다.

일례로, AI는 고인의 생전 목소리를 가져와 그들이 남긴 메시지를 전하는 기능을 하기도 한다. 이는 고인의 본질을 유지한 채 마지막 인사를 전하게 도와주며, 슬픔을 나누는 방식이다. 이러한 AI의 발전은 시간과 공간을 초월해 직관적인 소통을 가능하게 한다.

AI 다시 말해, 이러한 기술의 발전은 단순히 소통의 방식을 변화시키는 것이 아니라, 개인의 감정과 기억을 기록하고, 재현하는 도구로서도 발전하고 있다. 경전에서 유래한 제사 문화나 고인의 기억을 담는 방식이 고도화된 AI를 통해 어떻게 변환될 수 있는지를 탐구하는 것도 하나의 시도가 될 수 있다.

비록 AI의 이러한 역할이 감정적으로 복잡한 문제를 안고 있긴 하지만, 효과적이고도 실용적인 방법으로 우리 삶의 일부분으로 자리 잡고 있다. 앞으로 AI는 단순한 기술의 사용을 넘어, 개인적인 고뇌를 덜어주고, 잃어버린 이와의 연결을 지속할 수 있는 매개체가 될 가능성이 높다. 이러한 변화 속에서 우리는 한편으로는 최신 기술을 통해 감정을 나누고, 또 다른 한편으로는 이렇게 복잡한 정서를 어떻게 AI가 다루어야 하는가 고민할 필요가 있다. AI의 발전이 우리 감정에 어떻게 영향을 미칠지, 앞으로의 변화가 더욱 기대되는 시점이다.