銀業界の未来を握る改革の波

「銀行はオフィス」と「フィンテックで銀行がなくなる」──そんな声が飛び交う中、実際の銀行業界には未来があるのか疑問視されています。実は、銀行を取り巻く環境は大きく変化しており、メガバンクの三菱 UFJ 、三井住友、みずほの3行は、2024年3月期から2025年3月期にかけて記録的な業績を記録すると予想されています。これに伴い、従来のランキングが再編成されていくことが期待されます。

業務部門の重要性

銀行の業務活動の要点は、業務部と本部、そして支店に関してです。銀行の業務活動において多くを生み出しているのが支店です。これに加え、前提の連携する本部組織は、業務店のサポートを行う役割を持っています。さらに、業務方針や目標の設定も本部が行い、各支店に伝達しています。本部が決めたことを実行するのが支店であり、その連携が銀行の収益性を向上させる要因となっています。

新商品導入の重要性

投資信託や保険などの新商品が導入される際、本部の行員が行うこともあります。これにより、カンプファンを実施したり、時には支店の行員の業務活動に同行する機会もあります。このような新しい取り組みは、主に業務本部に分けられていて、支店との関わりが密接なため、銀行全体の理解を深める狙いがあります。

個と法人の統合的アプローチ

同じ業務部門でも、銀行の役割が異なることは少なくありません。個人行と法人行の部門が分けられていることもあり、この区別がある意味重要です。しかし、銀行の統合的なアプローチが求められる時代には、個と法を分ける必要は薄れてきています。個人銀行と法人銀行の部門の統合は、業務効率の向上につながります。

成功への道筋

銀行が未来へ向けて進んでいくためには、個と法人を一体化させる必要があります。そのために、様々な事例を分析しながら、業務部門の役割やその組織改革を進めることが重要です。これにより、銀行は新たな収益源を生み出し、顧客からの信頼を得ることができるでしょう。乞うご期待です！