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三菱UFJ銀行、個人向けアプリで不具合発生!一時的にサービス停止 - 日本経済新聞

2025-04-23

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三菱UFJ銀行のアプリで緊急事態発生

三菱UFJ銀行は、23日に個人向けアプリ「三菱UFJダイレクト」に不具合が発生し、一時的に取引ができなくなるというトラブルがありました。午前10時30分頃に不具合を確認し、その後12時40分には復旧したことを発表しました。

不具合の原因と影響

銀行側は「原因はまだ確定していない」と説明しており、不具合の影響がどの程度広がったのかは明らかではありません。しかし、個人向けサービスの活用が進む中、多くの利用者が影響を受けた可能性が高いとされています。特に、金融機関に対する信頼が重要視される中で、このようなトラブルは懸念材料といえるでしょう。

今後の対応に注目

今後、三菱UFJ銀行は再発防止策を講じる必要があります。顧客からの信頼回復に向けて、迅速かつ透明性のある対応が求められます。ユーザーとしては、こうしたトラブルが起こらないことを期待するばかりです。アプリの安定性と安全性が、サービス利用者の満足度を左右しますから、今後の進展が注目されます。