SNS上での誤情報拡散

SNSで「国土交通省が配達員が自由にマンションのオートロックを開けられるようにする」という情報が制限された。この件に関して、中部地方の国土交通省は9月16日の会見で「事実無根」と強く否定した。

誤解の発端

誤解の発端は、「多数の物流事業者が提供しているマンションのオートロック解禁システムを、国交省が共通化の方向で支援する」という一部報道にあった。これが「国交省が配達員にオートロックを自由に開けさせる」との噂と変わり、SNSで不安視される声が増えた。

SNS上の不安感

X（旧Twitter）では、「知らない人が勝手にマンションに入ってきてしまう」、「危ないじゃないか」といった、不安を訴える声が相次いだ。このような誤解が広がる中で、国交省が人々の不安を払拭する必要性を強調している。

国のスタンス

中部地方の国土交通省は、「国が主導して解禁を認めるような事実はない」と説明しており、「防犯やセキュリティは大前提」との姿勢を崩さない。また、すでに国民企業が提供する「オートロックでの優先配達を可能にするサービス」に対し、現行の構造で問題点がないかどうかを慎重に見極める段階にあると述べた。

安心できる社会の実現へ

中部部長は、「国民の手配を安全性を保ちながら進める必要がある」と強調。実際には、既に2万戸を超えるマンションでの配送実績があるが、住民側の合意がなければ活用できないため、利用が期待できる施設の拡大には慎重を期すべきだと語った。

新たな対応チームの必要性

この新たな対応チームの設置が、配達員の本人的確認の受け取りや、入居者が事前に登録した荷物を受け取る際の制御に繋がると考えられている。改革の必要性が高まっている現状の中で、今後の運営体制の見直しも重要な課題となる。