最近、Ankerが一部のモバイルバッテリーの自主回収を発表しました。これは、発火の危険性があるとして行われた措置です。特に、以下の2つの製品が対象となっています。早めの確認をお勧めします！

回収対象製品

1つ目は「Anker Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-Cケーブル）」です。対象モデルは、製品名に「A1647」と記載されています。こちらは、一定の条件下で発熱や発火のリスクが報告されています。

2つ目は「Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10000）」です。この製品も「A1647」と記されている場合、回収対象となります。

回収の背景

回収の背景には、最近での発火事例が確認されたことがあり、これに伴い自主回収が発表されました。日本国内では、まだ具体的な発生事例は確認されていないものの、安全を最優先とするため、早期に製品の確認を行っていただくことが強く推奨されています。

Ankerの対応

Ankerは迅速に対応し、該当するユーザーには製品の交換や返金を行う意向を示しています。それによって、ユーザーの安心・安全を守るための措置を講じていることが分かります。

今後の対応

もし、対象商品をお持ちの方は、Ankerの公式ウェブサイトでの確認や購入証明書の提示に基づき、返品手続きを行ってください。ブランドとしての信頼性が試される今、Ankerがどのように顧客との信頼関係を築くのか、今後の動向にも注目です。