最近、「0800」と呼ばれる自動音声対応の電話が増えています。この電話は、NTTファイナンスから発信されるもので、無料通話の案内や、居住年数を教えてくれる機能を持っています。しかし、特に近年、「0800」の電話に出ない人が増えているという問題が浮上しています。その背景には、スパム電話や詐欺の増加が関係していると言われています。

アメリカの調査によると、2024年7月時点で、月間4億件以上の「ロボコール」が確認されています。これはアメリカの人口約3億人に対して、月に一人当たり13件以上の自動音声電話を受けていることを示します。このような自動音声の電話の多くは、詐欺的な内容や勧誘電話などであるため、多くの人々が警戒心を持っています。

特に「0800」形式の自動音声電話は、受け取る側がその内容を判断することが難しく、迷惑がられることが多いです。最近では、日本国内でもコールの内容が不審であることが増えており、多くの人がこれを避けるようになっています。

投資詐欺やローンの勧誘などに利用されるケースもあり、危険度が増しているため、多くのユーザーが電話に出ることをためらっています。実際、日本でもこうしたスパム電話の増加は問題視されており、特に高齢者や若年層をターゲットにした悪質な電話が増えてきています。

自動音声電話の増加に伴い、テクノロジー企業はこれに対抗する新たな技術を開発しています。例えば、AIを利用して、自動でスパムを検出し、予測を行うシステムの導入が進んでいます。こうした取り組みが進むことで、人々が安心して電話を取れるようになることが期待されています。

しかし、現実には多くの「0800」電話が迷惑電話と見なされ、実際の有益な情報も見逃される恐れがあります。今後の対応策が急務となっていることは間違いありません.