Recensioni false online rappresentano una minaccia seria per le piccole e medie imprese italiane, causando danni economici ingenti e compromettendo la fiducia dei consumatori. Oggi, il Consiglio dei Ministri ha approvato un disegno di legge innovativo mirato a combattere questa piaga nel settore del turismo e della ristorazione. La ministra del Turismo, Daniela Santanchè, ha dichiarato: "Questa giornata segna un passo importante per la protezione delle nostre imprese, garantendo un mercato equo e trasparente".

Il nuovo disegno di legge introduce regole che richiedono ai recensori di dimostrare la propria identità e di fornire prove dell’effettivo utilizzo di un prodotto o servizio prima di pubblicare una recensione. Le recensioni dovranno essere dettagliate e pertinenti, pubblicate entro quindici giorni dall’esperienza, assicurando così che sono attuali e veritiere. Inoltre, le strutture recensite avranno il diritto di rispondere e richiedere la rimozione di recensioni che non rispettano questi criteri.

Sono bandite l’acquisizione e la vendita di recensioni, oltre all’attribuzione di recensioni a prodotti non valutati direttamente dagli utenti. Le sanzioni per le violazioni saranno imposte dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, la quale avrà il potere di vigilare sull'applicazione delle nuove norme.

Tuttavia, non basta. Assoutenti ha sottolineato l'importanza di regolamentare le recensioni sui social network, dove influencer e micro-influencer spesso condividono contenuti che possono sembrare imparziali ma che, in realtà, possono nascondere interessi commerciali.

Confesercenti, nel suo commento, si è mostrata delusa da quelle che considerano misure insufficienti per realizzare una vera valorizzazione delle imprese italiane. "Dopo 14 anni di attesa, ci aspettavamo di più", ha dichiarato un portavoce dell'associazione.

Con questa nuova legge, si promette un ambiente più giusto e competitivo per le piccole e medie imprese, ma resta da vedere se le misure saranno sufficienti a proteggere adeguatamente la dignità e la credibilità del settore. La battaglia contro le recensioni false è solo all'inizio: preparatevi, il cambiamento è in arrivo!