Új korszak a 4iG életében

A 4iG Csoport bejelentette, hogy stratégiai partnerséget alakított ki az Elisa Polystarral, amelynek keretében mesterséges intelligenciát használnak a hálózati szolgáltatások felügyeletére a One Magyarországnál. Ez a fejlesztés lehetővé teszi, hogy a vállalat ügyfelei megbízhatóbb, gyorsabb és magasabb színvonalú szolgáltatásokhoz jussanak.

Automatizált hálózatfelügyelet

Az új projekt a 4iG Csoport és az Elisa Polystar korábbi együttműködésére épül, amikor is automatizált hálózatfelügyeleti rendszert vezettek be a Vodafone Magyarország (most V-Hálózat Zrt.) szolgáltatásaiban. Az Elisa Polystar megoldásait már több régióban, például Albániában és Montenegróban is alkalmazzák.

Stratégiai lépés a digitális korszakban

A mesterséges intelligencia integrálása nem csupán technológiai újítás, hanem kulcsfontosságú stratégiai lépés is, amely illeszkedik a 4iG digitális transzformációs irányvonalába. A rendszer a One Magyarország teljes hálózati infrastruktúrájára kiterjed, biztosítva a valós idejű átláthatóságot.

Hibák gyors felismerése – minimalizált leállások

Ez a fejlesztés lehetővé teszi a hibák gyors azonosítását, így minimalizálhatók a szolgáltatási leállások. Fekete Péter, a 4iG vezérigazgatója hangsúlyozta, hogy céljuk stabilabb és átláthatóbb hálózat kialakítása, amely kedvezőbb élményt nyújt az ügyfelek számára.

Mesterséges intelligencia a jobb szolgáltatásokért

A mesterséges intelligencia és gépi tanulás alkalmazása új lehetőségeket teremt a hálózati anomáliák és teljesítményproblémák automatikus észlelésére, továbbá a biztonsági fenyegetések gyors azonosítására. Ez nemcsak a hibák gyorsabb elhárítását segíti elő, hanem a jövőbeni problémák megelőzésére is lehetőséget ad.

A jövő hálózati platformja

Az Elisa Polystarral közösen létrehozott rendszer rugalmas és jövőálló, támogatja a 2G, 4G és 5G technológiákat is. A meglévő rendszerekkel való integráció lehetővé teszi az adatvezérelt döntéshozatalt és a proaktív szolgáltatásmenedzsmentet.

Gyors ütemű bevezetés a fesztiválszezon előtt

A rendszer kiépítése azonnal megkezdődik, célja, hogy a következő nyári fesztivál- és roaming szezonban még megbízhatóbb szolgáltatást nyújthassanak a One Magyarország ügyfelei számára. Ez a fejlesztés új alapokra helyezi a szolgáltatások minőségét, és biztosítja, hogy a felhasználók választhatnak a legjobb élmények közül.