A közelgő változásokról érdemes tudnod: január 16-tól az Ügyfélkapu megszűnik, helyette az Ügyfélkapu+ (Ügyfélkapu Plusz) és a Digitális Állampolgár applikáció (DÁP) lép életbe. A változás fő oka, hogy az Ügyfélkapu „egyfaktoros” bejelentkezési módszere (felhasználónév + jelszó) már nem felel meg az európai uniós biztonsági előírásoknak, így szükséges a „kétfaktoros” (2FA) bejelentkezés bevezetése. Az átálláshoz vizsgálatunk során kiderült, hogy okoseszközökre (telefon, tablet) van szükség az Ügyfélkapu+ bejelentkezéséhez és a DÁP applikáció telepítéséhez.

Nem mindenki rendelkezik azonban elég fejlett okoseszközzel, és sokan jelezték, hogy nem szeretnének új telefont vásárolni, mivel elégedettek a régivel, vagy a családi költségvetés nem engedi meg a kiadást. Az asztali számítógépek használata pedig nem mindig zökkenőmentes, különösen a mellékelt szoftverek telepítésekor.

Ezért összegyűjtöttük, hogyan lehet okoseszköz nélkül is hozzáférni az Ügyfélkapu+-hoz, hogy még kényelmesebb módon tudják használni a szolgáltatást.

Három megoldás létezik, hogy okoseszköz nélkül hozz létre és használd az Ügyfélkapu+-fiókodat:

1. Személyes ügyintézés a kormányablakokban.

2. A Verifyr nevű szoftver Windows vagy macOS számítógépeken.

3. A TOTP.APP nevű szoftver, szintén számítógépeken.

A személyes ügyintézés számos ember számára vonzó lehetőség, hiszen a kormányablakok munkatársai segítenek a regisztrációban és az alkalmazások használatában. Ugyanakkor sokan nem szeretnének sorban állni vagy időpontot kérni minden egyes apróságért.

A Verifyr szoftver fő jellemzője, hogy angol nyelven működik. Tehát, ha nem beszélsz angolul, szükséged lesz egy megbízható barátra, aki tud segíteni a fordításban, miközben felfedheti a felhasználónevedet és a jelszavadat.

A Verifyr felhőben tárolja az adataidat, így bármilyen internetkapcsolattal rendelkező számítógépről hozzáférhetsz a fiókodhoz. Azonban itt szükséges regisztrációt végezned, új profilt kell létrehoznod az alkalmazás használatához.

A TOTP.APP használata során nincsen regisztrációs kötelezettség, de az adataid nem mentődnek a felhőbe. A program egy offline megoldás, és ha bármilyen okból el szeretnéd érni a fiókodat, szükség lesz egy biztonsági mentésre is.

A folyamat lépésről-lépésre hasonlóan zajlik, mint az előző leírásokban. Az Ügyfélkapu+-hoz való csatlakozáshoz mindkét megoldás esetében elengedhetetlen a 30 másodperces időkorlátra vigyázni.

Az egyik lehetőség, amire érdemes figyelni, hogy az e-mailes megerősítés bevezetésével a jövőben talán könnyebb lesz az azonosítás. Kósa Ferenc, a Magyar Elektronikus Aláírás Szövetség elnöke megerősítette, hogy a rendszer működése már a fejlesztési fázisban van, és a tesztelés folyamata is zajlik.

Ha nem szeretnél kockázatot vállalni az online megoldásokkal, akkor mindenképpen érdemes megfontolni a személyes ügyintézést a kormányablakokban, mivel ott közvetlen segítséget kaphatsz, és biztosan elérheted a célod.