A Honest John autós szaklap évről évre összeállítja a vevőelégedettségi indexet (Honest John Satisfaction Index), amely az olvasói visszajelzések alapján rangsorolja az egyes autómárkákat és típusokat. A felmérés során fontos szempontok közé tartozik a takarékosság, a megbízhatóság, a praktikum, a biztonság, a menetdinamika és a kényelem.

Idén több mint 6000 autós vett részt a felmérésben, így ez a lista valós visszajelzéseken alapul, és jól mutatja, hogy mely autók okozták a legtöbb bosszúságot a tulajdonosaiknak. A megbízhatóság kérdése különösen fontos, hiszen a költséges javítások és a gyakori szervizelés jelentősen befolyásolhatják a tulajdonosok véleményét.

A tizedik helyen a Ford Focus végzett (85,86%), amelynek megbízhatósága mellett az ügyfélelégedettség is gyenge volt, főként a magas alkatrész- és szervizárak miatt. A kilencedik helyre a 2015 és 2022 között gyártott BMW X1 került (85,57%). Érdemes megjegyezni, hogy az ehhez nagyon hasonló BMW 2 Active Tourer a legmegbízhatóbb típusok között végzett.

A Vauxhall (Opel) Astra 2015 és 2022 között gyártott korábbi generációja a nyolcadik legkevésbé megbízható autó, 84,83%-os értékeléssel. A gyakori szervizigény itt is a magas költségekkel párosult. A Mercedes-Benz A-osztály (84,23%) a hetedik helyet foglalja el, míg az előző generációs Mercedes-Benz C-osztály (83,66%) a hatodik helyen végzett. A Peugeot 308 (83,81%) szintén a gyenge infotainment rendszerével mérgesítette fel a tulajdonosait, és ő a legrosszabbul teljesítő német prémium modell.

A legkevésbé megbízható típusok között szerepel a 2017 és 2024 között gyártott MG ZS (83,64%), amelynek értékelése az elektromos és benzines modellek átlagát tükrözi. Érdekes, hogy a villanymotoros ZS 90%-ot ért el, míg a belső égésű motorral felszerelt változat még rosszabbul teljesített volna. A harmadik helyezett Land Rover Discovery Sport 82,22%-on áll, míg a Peugeot 3008 a második legrosszabbul teljesítő típus, 81,00%-kal. A lista végén pedig a jelenlegi Vauxhall (Opel) Corsa áll 80,93%-os értékeléssel, amely nemcsak a megbízhatósága, hanem a vevőelégedettsége alapján is az utolsó helyen végzett.

Mindezek fényében érdemes választáskor szem előtt tartani, hogy a megbízhatóság milyen mértékben befolyásolja a költségeinket hosszú távon. Ha a legjobb döntést szeretnénk hozni, érdemes körülnézni a különböző trendek és felmérések között, hogy a pénzünket és az időnket a legjobban kihasználhassuk!