« ChatGPT est en panne, donc maintenant je vais devoir utiliser mon cerveau comme dans les années 1700 ! » s'insurge une utilisatrice sur son compte X. À partir de 19h30 jeudi soir, des milliers d'internautes ont signalé, tout comme elle, des dysfonctionnements de l'intelligence artificielle générative développée par OpenAI sur les réseaux sociaux et le site Downdetector.

Vers 20h45, le célèbre agent conversationnel était complètement hors service, incapable de répondre à la moindre demande, comme l'a constaté Le Figaro. Sur X, le hashtag #ChatGPT était en tendance, illustrant l'ampleur de la situation. Dans une note d'incident, OpenAI a confirmé un « taux d'erreur élevé » pour ChatGPT, mais également pour Sora, son IA générative de vidéos. Cette panne serait vraisemblablement liée à un problème avec « un fournisseur en amont ».

OpenAI, fondé par Sam Altman, a précisé : « Nous sommes en train d'enquêter et publierons une mise à jour dès que possible. » Ce type de panne met en lumière la dépendance croissante des utilisateurs envers l'IA et soulève des questions sur la fiabilité et la résilience de telles technologies face à des perturbations techniques. Les utilisateurs expriment leur frustration, mais cette situation pourrait également représenter une précieuse occasion pour OpenAI d'améliorer ses systèmes.

Restez connectés pour les développements de cette histoire, car une mise à jour est imminente, et il est possible que d'autres surprises soient au rendez-vous. Ne manquez pas nos prochaines analyses sur l'impact de cette panne sur les utilisateurs et le secteur de l'IA dans son ensemble.