Kun helsinkiläinen Jaakko Häme vaihtoi puhelinnumeroaan elokuussa, hän joutui shokkiin. Hänen WhatsApp-tililleen ilmestyi lähes kaksisataa täysin vierasta keskusteluryhmää, jotka kuuluivat numeron edelliselle käyttäjälle!

"Se oli todella outo tunne – kuin olisi päässyt vakoilemaan tuntemattoman ihmisen elämää", Häme kuvailee.

Kotiuduttuaan Irlannista Suomeen 20 vuoden jälkeen, Häme päivitti WhatsApp-tilinsä uuden suomalaisen numeronsa mukaiseksi. Pian hän huomasi, että sovelluksessa sekaisin olivat hänen sekä tuntemattoman henkilön keskustelut.

Aluksi keskustelut eivät ilmestyneet Hämeen näkyviin, mutta pian hän alkoi saada uudenlaisia viestejä ryhmiin. Näiden viestien lisäksi puhelin alkoi soi – toivottavasti ei yllättäviä keskusteluja entisen käyttäjän elämää kohtaan.

Häme pystyi nimien ja viestien perusteella päästä todella lähelle edellisen käyttäjän yksityiselämää, jopa henkilökohtaisiin terveystietoihin asti.

Onneksi, ennen kuin tilanne pääsi käsistä, entinen käyttäjä otti Hämeen yhteyttä ja pyysi häntä poistumaan ryhmistä. "Hän varmaan ajatteli minun olevan hakkeri, mutta kun selitin tilanteen, naurimme sille yhdessä", Häme kertoo.

Kuinka Tällaista Voisi Estää?

Asiantuntijat ovat varoittaneet tällaisista tilanteista. Jyvaskylän yliopiston informaatioteknologian lehtori Panu Moilanen on tutkinut digitaalista turvallisuutta ja selittää, että kyse ei ole Whatsappin virheestä, vaan käyttäjän vastuusta.

"Jos entinen käyttäjä ei ollut ottanut käyttöön kaksivaiheista tunnistautumista, tällainen tilanne voi tapahtua. Kaksivaiheinen tunnistautuminen estää pääsyn tilille ilman PIN-koodia." Hän mainitsee, että palveluntarjoajat eivät tee tästä ominaisuudesta pakollista käyttäjäystävällisyyden vuoksi.

Opit Uudesta Tunnistautumisesta

Kaksivaiheinen tunnistautuminen on yksinkertainen; siinä luodaan kuusinumeroinen koodi, joka estää tilin siirtymisen uudelle käyttäjälle ilman oikeaa koodia. Näin käyttäjät saavat paremman suojan.

Moilanen kehottaa ihmisiä muistamaan, että puhelinnumero ei ole identiteetin tunnistautumiskeino, joten tietojen suojaaminen on ensiarvoisen tärkeää.

Miksi Tämä On Vakavaa?

WhatsApp on niin laajasti käytössä Suomessa, että tietoja voi saada vaarallisesti vääriin käsiin. Miten moni muukaan on joutunut vastaavaan tilanteeseen?

Jaakko Hämeen matka on yhä kesken; hän työstää vielä poistumistaan edellisen käyttäjän ryhmistä. Hämeen tapaus herättää kysymyksiä – mitä tapahtuu, jos hänen edellinen tili olisi jäänyt aktiiviseksi? Olisikohan joku päässyt käsiksi hänen henkilökohtaiseen tietoon?