BMW:n tilanne on järkyttävä, sillä jopa 1,5 miljoonaa autoa on kärsinyt vakavasta jarruvikasta. Tämä ongelma on saanut yhtiön antamaan tulosvaroituksen heikentyneen kysynnän vuoksi, mikä on osaltaan vaikutusvaltaista yrityksen maineelle ja tulevaisuuden näkymille.

Ongelma on kehittynyt vähitellen ja se on tullut BMW:n tietoon jo vuonna 2022, mutta sen oikea laajuus on paljastunut vasta nyt. Yhtiö on tunnettu korkeasta laadustaan, mutta nämä jarruvaihteet ovat nyt saaneet asiakkaat huolestumaan auton turvallisuudesta.

Korjauksessa viallinen elektroninen komponentti vaihdetaan, jolloin koko järjestelmää ei tarvitse uusia. Tämä ei kuitenkaan vähennä korjauskustannuksia, joiksi on arvioitu jopa miljardi euroa, mikä on valtava summa yhdelle autovalmistajalle.

Lisäksi Traficomin verkkosivuilta voi löytää BMW:n helmikuussa julkistaman takaisinkutsun, joka koski useita malleja. Tämä lisää painetta yhtiölle, joka jo kamppailee heikentyneen kysynnän kanssa maailmanlaajuisesti, erityisesti Kiinan markkinoilla.

Viime viikolla annettu tulosvaroitus johti osakekurssin laskuun peräti 12 prosenttia, mikä on yksi suurimmista pudotuksista BMW:lle viime vuosina. Tämä herättää kysymyksiä siitä, kuinka yritys aikoo toipua tällaisista haasteista ja mikä on sen strategia vastaavien ongelmien ehkäisemiseksi tulevaisuudessa.

Miksi asiakkaat ovat yhä valmiita luottamaan BMW:hen, kun kaupankäynnin kasvu näyttää olevan uhattuna? Ja miten tämä vaikuttaa yhtiön imagoon? Nämä kysymykset jäävät ilmaan roikkumaan, kun BMW yrittää toipua historiallisesta kriisistään.