TE-toimistojen lakkauttaminen ja kunnalliset työllisyysalueet

Huhtikuusta 2024 alkaen TE-toimistot Suomessa lakkautetaan, ja jokainen työtön voi asioida suoraan omassa kotikunnassaan. Tämä historiallinen muutos tuo mukanaan täysin uudenlaisen tavan hallita työllisyysasioita, kun julkiset työvoimapalvelut siirtyvät valtiolta kunnalliseen hallintaan.

Palveluiden saatavuus ja ohjaus

Suomessa aiemmin toiminut 45 TE-toimistoa korvataan kunnallisilla työllisyysalueilla, jotka järjestävät palvelut paikallisesti. Käytännössä tämä tarkoittaa, että esimerkiksi työttömät ja työnhakijat saavat ohjausta, neuvontaa sekä muita työllisyyspalveluja suoraan omasta kunnastaan, mikä parantaa palveluiden saavutettavuutta.

Asiakkaiden siirtyminen kunnallisiin palveluihin

Kuntaliiton kehittämispäällikkö Erja Lindberg korostaa, että asiakkuudet siirtyvät ongelmitta TE-toimistoilta kunnille. ”Työttömän työnhakijan ei tarvitse huolehtia muuttuneista käytännöistä, kaikki palvelut ja ohjeet löytyvät omasta kunnasta”, hän toteaa.

Muutokset sähköisissä palveluissa

Uudistus tuo mukanaan myös muutoksia sähköisiin palveluihin. Vaikka Työmarkkinatori-palvelu säilyy, se saattaa olla poissa käytöstä joulukuun 30. päivästä tammikuun 2. päivään, mikä voi aiheuttaa tilapäisiä häiriöitä palveluissa. Työttömät voivat kuitenkin ilmoittautua työttömiksi myös puhelimitse, mikäli sähköiset palvelut ovat tilapäisesti pois käytöstä.

Mahdolliset ongelmat siirrossa

Palveluiden siirtoon liittyy myös mahdollisia ongelmia, kuten maksatusten viivästymisiä tai asiakaspalvelun ruuhkautumista. Kunnat ilmoittavat omissa kanavissaan, jos tällaisia häiriöitä ilmenee.

Työllisyysaseman toimipisteet kunnissa

Uuden järjestelmän myötä 152 kuntaan avataan kiinteät, arkipäivisin palvelevat työllisyysaseman toimipisteet, kun taas 82 kuntaan tulee joustavasti palvelevia pisteitä, jotka tarjoavat palveluja vain ajanvarauksella tai tietyin päivin viikossa. Niissä kunnissa, joihin ei perusteta omaa toimipistettä, lähipalvelut saavutetaan muun muassa digitaalisin tai etäpalveluin.

Palveluiden tarkistaminen omasta kunnasta

Lindbergin mukaan on tärkeää tarkistaa omasta kunnasta, missä ja miten palvelut tulevat jatkossa toimimaan. Hän myös muistuttaa, että uudistuksen myötä kunnalliset palvelut tulevat lähemmäksi asukkaita ja työnantajia.

Vaikutukset työttömyysturvaan

Mitäuudistus tarkoittaa työttömyysturvaan? Lindberg kertoo, että työttömyysetuuksien maksamiseen muutoksella ei ole vaikutusta, vaikka siirtojen keskellä havaitaankin tarvittaessa häiriöitä. ”Aiemmin syntyneet maksatusvelat siirtyvät kunnille sellaisenaan, joten kunnille tulee hoitamiseen myös odotettavissa olevaa kuormaa”, hän lisää.

Henkilöstön siirtyminen ja rekrytointi

Noin 4 400 TE-toimistojen asiantuntijaa siirtyy kunnalliseen palvelukseen, ja yhteiskunnallisia muutoksia tulevan siirtymän vuoksi on odotettavissa. ”Uuden henkilöstön rekrytointi on välttämätöntä, sillä tehtävät ja työnantaja vaihtuvat”, Lindberg summaa.