S-Pankki tiedottaa, että heidän verkkopankki ja mobiilisovellus ovat käytettävissä vain rajoitetusti tiistain ja keskiviikon välisenä yönä. Huoltokatko alkaa 12. marraskuuta kello 23 ja kestää aina keskiviikkoon 13. marraskuuta kello 7 saakka.

Katkon aikana kaikki verkkopankin ja S-mobiilin toiminnot eivät ole käytössä. Tämä tarkoittaa, ettei asiakkaat voi kirjautua sisään verkkopankkiin tai käyttää mobiilitunnistusta. On erityisen tärkeää huolehtia kaikista kiireellisistä pankkiasioista ennen huoltokatkoa, sillä jotkut asiakkaat ovat raportoineet ongelmista aikaisemmissa huoltokatoissa.

Huoltokatkon syynä on järjestelmäpäivitys, joka on välttämätöntä pankin palveluiden parantamiseksi ja turvallisuuden lisäämiseksi. S-Pankki on aiemmin kohdannut vastaavia katkoksia, kuten viikonlopun aikana tapahtuneen häiriön, joka aiheutti sekaannuksia verkkopankin ja mobiilipankin toiminnassa. Asiakkaat jäivät tuolloin ilman tietoa häiriön syistä, mikä on saanut monet ihmettelemään pankin viestintätapoja.

Onko tämä merkki vakavammista ongelmista S-Pankin järjestelmissä? Jatkamme asian seuraamista ja tulemme raportoimaan, mikäli saamme lisätietoja tai asiakkaille aiheutuu ongelmia katkon aikana. Muista varautua, jotta vältyt kalliilta yllätyksiltä!