Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) on nostanut ääntään ale-merkintöjen sekasorron vuoksi. Kuluttaja-asiamiehelle saapuu jatkuvasti ilmoituksia kuluttajilta, jotka ovat huolissaan puutteellisista ja harhaanjohtavista tarjousmerkinnöistä.

Kaksi vuotta sitten voimaan astunut laki velvoittaa ilmoittamaan tarjoustuotteissa 30 päivän alimman hinnan. Huolestuttavaa on, että KKV:n mukaan tätä lakia ei vieläkään noudateta asianmukaisesti. Monissa tapauksissa ilmoitettu hinta ei vastaa todellisuutta, ja alennusmerkinnät voivat olla jopa virheellisiä tai hämmentäviä.

Kuluttaja-asiamies on tarkastanut useita yrityksiä, joiden alennusmerkinnöissä on havaittu puutteita, ja joille on lähetetty muistutuskirjeitä. "Yritysten tulee ryhtyä toimiin, jos alennusmerkinnät eivät ole kunnossa. Lainsäädäntö on selkeä, ja yrityksillä on velvollisuus noudattaa sitä", toteaa kuluttaja-asiamies Katri Väänänen.

Luottamus kaupankäynnissä on murentumassa, ja kuluttajat odottavat yrityksiltä rehellisiä käytäntöjä. KKV on päivittänyt ohjeistuksen alennuskampanjoiden merkinnöistä, mikä tuo toivoa tilanteen parantamiseksi.

Vuodesta 2023 alkaen 30 päivän alimman hinnan ilmoittaminen on pakollista kaikessa markkinoinnissa, mukaan lukien printti, verkkosivustot sekä tv- ja radiomainokset. Alin hinta on oleellinen tieto, jonka on oltava esillä selkeästi ja ymmärrettävästi.

Jos kuluttajat havaitsevat puutteita alennusmarkkinoinnissa, heidän tulisi ensin antaa palautetta suoraan yritykselle. Lisäksi kuka tahansa voi ilmoittaa kuluttaja-asiamiehelle harhaanjohtavasta markkinoinnista. Tämä on tärkeä askel kohti oikeudenmukaista kaupankäyntiä.

"Jos yrityksellä on tarkoitus harhauttaa kuluttajia alennushintojen avulla, se on paitsi lainvastaista, myös kestävä tapa murentaa kuluttajien luottamusta markkinoihin. Selkeät merkinnät ovat kaikkien etu, sekä yrityksille että kuluttajille", Väänänen korostaa. Kuluttajansuojaa ja rehtiä kaupankäyntiä halutaan parantaa, jotta kuluttajat voivat luottaa markkinoihin uudelleen.