Liiketoiminta

Kela lopettaa palvelupisteen Kaarinassa – Upeat vaihtoehdot asiakkaiden käyttöön!

2024-12-30

Kirjailija: Sofia

Kelan Kaarinan ja Laitilan palvelupisteet sulkeutuvat ja palvelut siirtyvät uusille alustoille vuoden 2025 alussa. Asiakkaat voivat hoitaa Kela-asioitaan kätevästi OmaKelassa, puhelinpalvelussa sekä lähellä sijaitsevissa muissa Kelan palvelupisteissä aloittaen 1. tammikuuta 2025.

Kaarinan ja Laitilan palvelupisteet ovat tarjonneet asiakkaillean mahdollisuuden asioida ajanvarauksella, mutta asiakkaiden määrä on ollut vähäinen. Suurin osa kelalaisista asioistaan hoiti verkossa tai muilla tavoilla, kuten puhelimitse tai postitse.

Kaarinan lähin Kela-piste löytyy Turusta, osoitteesta Aurakatu 8, ja se on avoinna maanantaista perjantaihin kello 9–12. Laitilassa asiakkaat voivat jatkaa asiointia kaupungintalon etäpisteessä, missä heillä on mahdollisuus käyttää kuva- ja ääniyhteyttä Kelan asiantuntijoihin. Laitilan lähin Kela-piste sijaitsee Uudessakaupungissa, osoitteessa Vakka-Suomenkatu 7, ja se on avoinna tiistaisin kello 12–15.

OmaKela on Kela-asiakkaiden digitaalinen asiointipalvelu, jossa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. Asiakkaat voivat tarkistaa hakemuksensa tilan sekä etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan turvallisesti verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

Puhelinpalvelu on toinen loistava vaihtoehto, jossa asiakkaat saavat henkilökohtaista neuvontaa verkkoasioinnista ja hakemusten teosta. Kela tarjoaa puhelinpalvelua arkisin kello 9–16, ja asiakkaat voivat jättää suullisen hakemuksen, mikäli muu asiointitapa ei ole mahdollista.

Muista myös, että Kela on kehittämässä uusia digitaalisten palveluiden muotoja, jotka voivat vieläkin helpottaa asiointia tulevaisuudessa. Ajatuksena on, että asiakkaille tarjotaan yhä joustavampia ja käyttäjäystävällisempiä vaihtoehtoja.

Lisäksi, joulun aikaan kertyi tietoa suomalaisten ruokatottumuksista. Lidl selvitti, että yhä useampi suunnittelee vähentävänsä punaisen lihan kulutusta ja lisäävänsä kasviproteiinien syöntiä. Terveellisyys korostuu, kun suomalaiset muokkaavat ruokavalioitaan.

Älä jää paitsi uusimmista uutisista ja trendeistä, siirry heti OmaKelaan ja tutustu kaikkiin mahdollisuuksiin! Tulevaisuus näyttää kirkkaalta Kelan palveluiden käyttäjille.