Kamux, suomalainen käytettyjen autojen kaupankäynnin edelläkävijä, on ajautunut vakaviin taloudellisiin vaikeuksiin. Yhtiön osake on menettänyt huimaa 75 prosenttia arvostaan vain kolme vuotta, mikä herättää huolta koko alan tulevaisuudesta.

Viimeisimmän kolmannen neljänneksen tulokset ovat vetäneet vieläkin synkempää kuvaa. Kamuxin liikevaihto ja oikaistu liikevoitto ovat laskeneet, samoin myytyjen autojen määrä, bruttokate ja osakekohtainen tulos. Erityisesti Ruotsin markkinoilla on ollut kauheaa kiristyvää kilpailua ja kulut kasvavat, mikä on johtanut yrityksen myyntimäärien romahtamiseen.

Yhtiö on jo ilmoittanut, että tuloskehitys on heikkoa myös muissa Skandinavian maissa, joka nostaa esiin kysymyksiä yhtiön strategiasta ja sen kyvystä sopeutua markkinoiden muutoksiin. Autoalan asiantuntijat varoittavat, että jos tilanne jatkuu, se voi johtaa laajempiin ongelmiin, jotka koskettavat muitakin suomalaisia autokauppoja.

Lisäksi yhtiö on joutunut sopeuttamaan toimintaansa ja leikkaamaan kulujaan, mikä on johtanut irtisanomisiin ja resurssien käytön tehostamiseen. Huolestuttavaa on se, että kuluttajien kysyntä on ollut heikompaa, mikä ei lupaa hyvää tuleville kuukausille.

Kamuxin saamat palautteet kertovat, että asiakkaat ovat olleet pettyneitä huonosta palvelusta ja rajallisista vaihtoehdoista. Jotta yhtiö voisi kääntää kromit ja palauttaa asiakasuskollisuuden, sen on ryhdyttävä merkittäviin toimiin, jotka sisältävät asiakaskokemuksen parantamisen ja kilpailukykyisen hintatason säilyttämisen.