Helsingissä työskentelevä Joachim Alatalo on huolissaan aamujunamatkoistaan, sillä hän on saanut tietää, että VR luopuu kausilippulaisten kiintiöpaikoista 15. kesäkuuta alkaen. Alatalo, joka maksaa kausilipustaan noin 400 euroa kuukaudessa, on ollut asiasta järkyttynyt. Hän on tottunut siihen, että voi luottaa tiettyihin istumapaikkoihin tietyissä junissa, mutta tämä käytäntö on nyt muuttumassa.

Muutokset aamujunassa

Juna, joka lähtee Tampereen rautatieasemalta kello 6.22, tarjoaa aiemmin kausilippulaisten käyttöön varattuja paikkoja. Alatalo kertoo, että useimmiten hänen käyttämänsä aamujunan kaksi vaunua ovat olleet täynnä kausilippulaisten varattuja paikkoja. Jatkossa tilanne kuitenkin muuttuu, ja Alatalo on pelännyt, että hän saattaa joutua seisomaan tai istumaan ravintolavaunussa ruuhka-aikoina.

VR:n uusi järjestelmä

VR:n mukaan kiintiöpaikkojen poistaminen parantaa palvelua, sillä junaolot ovat saattaneet olla epätasapainossa liiallisen tai liian vähäisen istumapaikkatarjonnan vuoksi. Uuden järjestelmän kautta kausilippulaisten on mahdollista varata ilmaiseksi paikkalippu VR:n sovelluksessa. Tämä antaa mahdollisuuden varmistaa istumapaikka, mutta se ei ole pakollista. Suurin osa kausilippulaisten käyttäjistä käyttää jo tätä mahdollisuutta.

Haasteet kausilippulaisten näkökulmasta

Vaikka varausmahdollisuus on hyvä, Joachim Alatalolle se on haaste, koska hänen työaikansa voi vaihdella, mikä tekee ennakointia vaikeaksi. "Jos työpäivä venyy, on todella tiukkaa saada paikka junassa", Alatalo toteaa. Hän on pendelöinyt kymmenen vuoden ajan ja pelkää, että muutos voi vaikuttaa merkittävästi hänen matkustuskokemukseensa.

VR:n sitoutuminen palvelun parantamiseen

Lisäksi VR on sitoutunut parantamaan palveluita, kuten tarjoamaan häiriötietoja ja mahdollisuuden tilata kahvia ennakkoon sovelluksen kautta. Tästä huolimatta Alatalo toivoo, että VR huomioisi kausilippulaisten tarpeet paremmin, jotta matkustaminen junalla pysyisi houkuttelevana vaihtoehtona oman auton käytölle.