El polémico anuncio de Vodafone en TikTok

Vodafone ha encendido las redes sociales con su último video promocional en TikTok, lanzado para mostrar un nuevo plan de internet en Alemania. En tan solo 25 segundos, una joven elogia la velocidad de descarga de hasta 1.000 Mbps para el hogar. Sin embargo, la verdadera sorpresa llega al descubrir que no es una persona real, sino un deslumbrante avatar generado por inteligencia artificial.

La estrategia digital de Vodafone

Como informa The Verge, la empresa no es nueva en el uso de IA para sus campañas publicitarias, habiendo experimentado previamente con un anuncio íntegramente producido por esta tecnología a finales de 2024. Sin embargo, este último lanzamiento marca un paso más audaz al incorporar influencers virtuales, una tendencia que otras compañías están comenzando a seguir. El objetivo aparente es reducir costos omitiendo las agencias de publicidad tradicionales.

Detalles que delatan la IA

Para aquellos con un ojo crítico, el anuncio está lleno de señales que evidencian su origen artificial. Elementos como la piel excesivamente pulida, el cabello que se mueve de forma extraña, y lunares que cambian de tamaño son solo algunos detalles que revelan la artificialidad del mensaje. Un observador menos entrenado podría no notar la diferencia, pero la tensión entre la autenticidad y la artificialidad está en el centro del debate.

Reacciones encontradas del público

A pesar de la estrategia innovadora, las reacciones en TikTok son mixtas. Muchos usuarios critican el enfoque de usar avatars virtuales, considerándolo una falta de autenticidad. Un comentario típicamente incisivo dice: "¿Inteligencia artificial? ¿Por qué no poner a una persona de verdad en una sala de estar?" Otro usuario agrega: "No estoy seguro de querer que una IA me guíe en redes sociales. ¿El equipo de redes sociales está de vacaciones?"

La defensa de Vodafone ante la crítica

A pesar del escepticismo general, Vodafone defiende su uso de la IA. En una entrevista con Ad Age, Amr El Badry, director de identidad de marca y comunicaciones, enfatiza que la creatividad detrás del anuncio sigue siendo estrictamente humana. La idea, asegura, fue concebida por su equipo creativo, mientras que la IA fue simplemente una herramienta para acelerar la producción.

Un vistazo a lo que se avecina

Este nuevo anuncio, a diferencia de su predecesor, solo está disponible para el público alemán, aprovechando la atención generada por la IFA 2025 en Berlín. ¿Será este el futuro de la publicidad? Las reacciones de los usuarios en las redes sugieren que el camino hacia la aceptación de la IA en nuestras vidas diarias está lleno de obstáculos y críticas.