La popular aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, dejó de funcionar ayer, 1 de octubre de 2024, en una amplia variedad de dispositivos Android e iOS. Este cambio afecta principalmente a los terminales que utilizan versiones antiguas de sus respectivos sistemas operativos.

Meta, la empresa matriz de WhatsApp, había anunciado previamente que los usuarios de dispositivos con Android inferiores a la versión 5.0 experimentarían problemas, pero el impacto real se ha hecho evidente solo con el tiempo. La actualización de la aplicación ha incorporado nuevas características y medidas de seguridad que son incompatibles con smartphones más viejos. Las marcas más afectadas son Samsung, Huawei, Motorola y Sony.

Modelos Android que ya no son compatibles con WhatsApp:

- Samsung Galaxy Ace Plus - Samsung Galaxy Core - Samsung Galaxy Express 2 - Huawei Ascend P6 S - Huawei Ascend Y625 - Motorola Moto G - Motorola A820 - Sony Xperia Z1

¿Qué pasa con los iPhones?

La situación es similar para los usuarios de iPhone. Los dispositivos Apple que operan con iOS 12 o versiones anteriores han perdido funcionalidad en WhatsApp. Los modelos afectados son: - iPhone 5 - iPhone 6 - iPhone 6 Plus - iPhone 5c - iPhone SE (primera generación)

Problemas de almacenamiento

Además de las incompatibilidades, muchos usuarios todavía enfrentan problemas relacionados con la capacidad de almacenamiento del dispositivo. La saturación de archivos multimedia en la memoria puede causar un rendimiento deficiente en WhatsApp, aunque esto no está directamente relacionado con el cese de servicios en los dispositivos antiguos.

Truco: Recupera espacio en tu móvil

WhatsApp tiene una función de reciclaje oculta que puede ayudarte a liberar espacio en dispositivos Android. Para acceder a ella: 1. Abre el administrador de archivos (también llamado 'Gestor de archivos' en algunos dispositivos). 2. Dirígete a 'Almacenamiento interno'. 3. Navega a la carpeta 'Android' y luego a 'Media'. 4. Busca 'com.whatsapp', accede a 'WhatsApp' y luego a 'Media'.

Dentro de esta sección, encontrarás fotos, videos, audios y documentos organizados en subcarpetas. Puedes limpiar fácilmente estos archivos innecesarios sin tener que eliminarlos uno por uno. Esto te permitirá liberar espacio valioso en tu dispositivo de forma rápida y sencilla.

Consejo final

Si aún tienes un teléfono antiguo, considera actualizar a un modelo más reciente para seguir disfrutando de WhatsApp y todas sus características. ¡No te quedes fuera de la conversación!