Un CEO de pueblo que desafía gigantes

Hace siete años, Alfonso Tomás, un CEO de Alhama de Murcia, se atrevía a recibir a los medios con su estilo personal: camisa desabotonada y un móvil con pantalla rota. En aquel momento, su empresa, PcComponentes, había superado los 300 millones en facturación. Su enfoque no era competir directamente con Amazon, sino hacer las cosas "a su manera", y hoy los números le dan la razón.

Cifras que importan

Este año, PcComponentes ha revelado que su facturación alcanzó los 562 millones de euros, con un beneficio neto de 10,4 millones, un aumento del 16,4% respecto al año anterior. Además, cuenta con 69,4 millones en caja y ha reducido su deuda bancaria a solo 14,3 millones. ¡Y no se detiene ahí! La compañía proyecta un crecimiento del 15% para 2025.

Un crecimiento sólido en tiempos inciertos

A pesar de la desaceleración del comercio electrónico global tras el auge de la pandemia, PcComponentes se ha mantenido estable. Aunque no experimenta el crecimiento explosivo de sus primeros años, ha logrado un avance sostenible y rentable en un mercado retador.

Estrategia ganadora

La estrategia que Tomás delineó en 2018 ha dado frutos: diferenciación por su servicio, configuraciones personalizadas para el mundo gaming y una logística optimizada. Además, su apuesta por la automatización no ha costado empleos, manteniendo un equipo de 564 trabajadores, con un notable aumento de personal con discapacidad.

Desafíos en el camino

Sin embargo, no todo ha sido fácil. Aunque los márgenes operativos se han tensionado, PcComponentes ha priorizado aumentar su cuota de mercado sobre los márgenes. El costo de aprovisionamiento ha crecido, pero la empresa ha sabido manejar esta disyuntiva.

Innovación tecnológica en el núcleo del negocio

Con una inversión de 4,7 millones en software e infraestructura tecnológica, PcComponentes está un paso adelante en el uso eficiente de su tecnología. Implementan algoritmos precisos para elegir al mejor transportista por código postal y utilizan inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente, entre otras innovaciones.

Un modelo que desafía las reglas del juego

PcComponentes se destaca como un ejemplo de éxito más allá del duopolio de Amazon y MediaMarkt. Su modelo es local pero innovador, tecnológico pero humano, lo que les permite competir en un mercado extremadamente competitivo sin depender de capital extranjero.

Un nuevo capítulo: dividendos y expansión

Con un reparto de 3 millones en dividendos, PcComponentes marca un cambio importante. Ya no es una startup en plena reinversión, sino una empresa madura que asegura una posición financiera envidiable al tiempo que planea su expansión internacional, comenzando por Portugal y luego Francia.

Conclusiones sobresalientes

En un sector donde los márgenes son cada vez más escasos, PcComponentes ha encontrado su fórmula: negociaciones con proveedores a gran escala, tecnología para optimizar procesos y una mezcla de cercanía y profesionalidad que les permite satisfacer a diversos clientes, desde gamers hasta empresas. En un mundo donde muchos aspiran a ser el "Amazon de algo", PcComponentes ha decidido ser simplemente PcComponentes. ¡Y les está funcionando!

Esta historia de perseverancia y estrategia es un recordatorio de que en el comercio electrónico español hay espacio para más jugadores y un futuro brillante por delante.