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¡Alerta! Los nuevos cambios de Orange que dejarán a más de un millón de clientes sin su número

2024-09-22

Orange ha decidido implementar un cambio significativo que afectará a todos sus clientes de prepago a partir del próximo 13 de octubre. La compañía ha anunciado que la validez de las tarjetas prepago pasará de seis a solo tres meses. Esto implica que, si no se consume saldo o no se realiza alguna recarga en ese tiempo, el número de teléfono quedará inactivo.

A pesar de esta medida inesperada, Orange asegura que ofrecerá un mes de cortesía donde los usuarios podrán recibir llamadas y acceder a internet, pero no podrán hacer llamadas. Sin embargo, esto no aliviará las preocupaciones de aquellos que dependen de su número para mantener la comunicación.

Este ajuste no es aislado; se enmarca dentro de la estrategia de MasOrange y alinea a Orange con otras operadoras del grupo, pero para muchos usuarios que se benefician del tiempo prolongado de validez, este cambio puede ser un golpe duro.

Conscientes de la reacción del público, la compañía ha publicado información sobre este cambio en su página de ayuda. Aunque aún se muestra la validez de seis meses, hay un aviso claro respecto a la modificación que se implementará pronto. Esta transparencia es esencial para que los usuarios puedan prepararse ante las nuevas condiciones.

Para aquellos usuarios que realizan recargas de manera frecuente, este cambio no debería ser demasiado problemático, ya que la validez de la tarjeta se extenderá con cada recarga o consumo de saldo. No obstante, quienes no utilizan el saldo regularmente tendrán que ser más precavidos para evitar perder su número.

Tras esos tres meses sin actividad, si no hay recargas ni consumos de saldo, la situación se complicará: el número quedará inactivo, liberándose para que otra persona pueda hacer uso de él. Este riesgo representa un gran inconveniente, especialmente para más de un millón de clientes que dependen de estas líneas de prepago.

Para ayudar a los usuarios a adaptarse a esta nueva normativa, Orange ofrece la opción de recargas en línea, facilitando así la gestión del saldo y asegurando que sus teléfonos permanezcan activos. Sin embargo, a pesar de estas soluciones, muchos se preguntan si esta medida es justa, especialmente para aquellos que cuentan con líneas prepago como su única opción de comunicación.

¡Atención usuarios de Orange! A partir del 13 de octubre, es crucial que ajusten su forma de uso para no enfrentarse a la pérdida de su número. Mantente informado y no dejes que lo que debería ser una simple decisión de recarga se convierta en una pesadilla de comunicación!