Cinco años después del estallido de la pandemia, el sistema de salud chileno ha cambiado radicalmente. La crisis global dejó cicatrices profundas, pero también fue un catalizador de cambios que antes parecían inalcanzables. La rutina en hospitales, centros de atención primaria y consultorios ahora refleja un sistema que se adaptó valientemente para enfrentar desafíos sin precedentes.

Uno de los legados más destacados de estos años es la consolidación de la telemedicina. Lo que nació como una medida de emergencia para evitar el colapso hospitalario se ha transformado en una herramienta esencial. Hoy en día, las consultas virtuales son parte del día a día de médicos y pacientes, lo que ha mejorado el acceso a la atención médica, especialmente para quienes antes tenían que viajar grandes distancias. Sin embargo, la brecha digital sigue siendo un obstáculo, especialmente en zonas rurales donde la conectividad es limitada.

El impacto de la pandemia no solo transformó el acceso a la atención médica, sino que también alteró las dinámicas dentro del sistema sanitario. Desde el inicio, el desgaste del personal de salud fue evidente y la presión constante ha dejado profundos rastros. En respuesta, se han implementado reformas laborales significativas, como mejorar las condiciones laborales y ofrecer programas de salud mental, todo para cuidar a quienes están al frente de esta batalla.

En el ámbito de la infraestructura, la pandemia puso de manifiesto las deficiencias del sistema. La falta de camas críticas y de ventiladores fue alarmante, lo que llevó a inversiones urgentes en la creación de unidades de cuidados intensivos y redes de colaboración público-privadas. A pesar de estos esfuerzos, aún son muchos los aspectos por mejorar.

Además, las listas de espera se dispararon durante los momentos más críticos, lo que ha dejado a muchas personas en una situación angustiante, a la espera de cirugías y tratamientos especializados. La desigualdad en el acceso a la atención sigue siendo una preocupación omnipresente; mientras algunos tienen acceso inmediato a especialistas y tecnologías avanzadas, otros todavía enfrentan significativos obstáculos.

A medida que superamos esos momentos estremecedores, puede hacerse un balance complejo. Aunque el sistema de salud chileno es ahora más digital y flexible, también se ha descubierto que la empatía y la comunicación son igual de esenciales. Las lecciones aprendidas resaltan que la salud no puede esperar a que llegue la próxima crisis; el cambio y la evolución del sistema debe ser constante y orientado a las necesidades de todas las personas.

Ahora más que nunca, es crucial mantener un diálogo abierto sobre cómo seguir avanzando y mejorando la atención sanitaria, garantizando que todos los chilenos tengan acceso a cuidados de calidad. ¿Estará Chile listo para seguir innovando y enfrentando los desafíos de salud del futuro? ¡Solo el tiempo lo dirá!