Problemas resueltos en Palestina

La espera ha terminado para los usuarios de Nueva EPS en Palestina, Caldas. Después de un largo proceso de retrasos, se ha reanudado la entrega de medicamentos gracias a la empresa Discolmets, que ya ha comenzado a trabajar en los documentos necesarios para recibir la autorización de la DTSC.

Compromiso de Nueva EPS

Héctor López Buitrago, coordinador de la Red de servicios de salud, ha compartido detalles sobre el nuevo operador farmacéutico que se encargará de las entregas en la región. "Nueva EPS abrió un nuevo plan para facilitar el acceso a medicinas, evitando que los usuarios tengan que desplazarse mucho", comentó. La visita de inspección está programada para este martes o miércoles, y se espera que esta medida solucione la problemática de los retrasos.

Facilidades para los usuarios

Libia del Socorro Quintero Franco, coordinadora de gestión de riesgo en Caldas, aseguró que los usuarios con fórmulas vigentes pueden acceder directamente a Discolmets. Además, aquellos con receptas posfechadas tendrán sus medicamentos disponibles durante este mes de septiembre. ¡Una gran noticia para los afiliados!

¿Dónde encontrar Discolmets?

Discolmets ha habilitado varios puntos de entrega en Caldas para mayor comodidad de los usuarios. Aquí te dejamos la ubicación y horarios:

- **Manizales:** Carrera 24 # 54-41, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. - **Palestina:** Calle 8 # 18-24, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m. - **Filadelfia:** Carrera 4 # 5-55, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. - **Victoria:** Carrera 5 # 10-56, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Un cambio necesario

Este cambio representa un avance significativo que busca mejorar el acceso a medicamentos en Caldas, ahorrando tiempo y dinero a los afiliados. Esperamos que estas medidas se implementen con éxito y que todos los usuarios de Nueva EPS puedan recibir sus medicamentos de manera oportuna.