Eine betrügerische Website, die vorgibt, zum renommierten Ostschweizer Modehaus Mode Weber zu gehören, verkauft in Wirklichkeit minderwertige Ware aus China. Der Betreiber nutzt gezielt die Verwechslungsgefahr, um ahnungslose Kunden zu täuschen.

Mode Weber ist ein Name, der in der Ostschweiz für hochwertige Mode steht. Mit Filialen in St. Gallen, Rapperswil und Wil sowie einem offiziellen Onlineshop unter «modeweber.ch» genießt das Modehaus großes Vertrauen. In letzter Zeit stößt man jedoch auch auf einen weiteren Online-Shop: «weber-mode.ch».

Auf den ersten Blick wirkt dieser Shop vertrauenswürdig und präsentiert verlockende Schnäppchen. Ein genauerer Blick auf die Fakten offenbart allerdings eine perfide Täuschung, wie Berichte des «Tages-Anzeiger» zeigen. Das Impressum der Seite verrät die wahre Herkunft: Hinter «weber-mode.ch» steht nicht Mode Weber, sondern die Firma Shoppingroom Etemi in Willisau, Kanton Luzern.

Diese betreibt einen sogenannten Dropshipping-Shop, der Waren direkt aus China bezieht und sie zu deutlich höheren Preisen verkauft. Ein Poloshirt, das auf «weber-mode.ch» für fast 45 Franken angeboten wird, kostet auf der Plattform Temu nur etwa 9 Franken. Der Betreiber schneidet sich also eine saftige Marge heraus.

Bestellungen landen in China, nicht in St. Gallen

Marc Joss, Geschäftsführer des Schweizer Kleiderhändlers Switcher, erklärt: „Über eine Schnittstelle sind die Shops direkt mit Billiganbietern wie Temu oder Shein verbunden. Der Kunde bestellt letztlich bei diesen Anbietern und nicht direkt bei Shoppingroom Etemi.“

Um Kunden zu gewinnen, wählen die Betreiber Namen, die an bekannte Marken erinnern – wie im Fall des falschen «Mode Weber». Ahnungslose Käufer denken, sie hätten ein tolles Schnäppchen bei einem seriösen Anbieter gemacht.

Beschwerden über schlechte Qualität landen beim echten Mode Weber

Joss betont, dass niemand ein T-Shirt erwerben würde, wenn der Online-Shop Shoppingroom Etemi hieße. Viele enttäuschte Kunden beschweren sich nun über die mangelhafte Qualität der Produkte und die langen Lieferzeiten – Beschwerden, die oftmals beim echten Mode Weber landen.

Es gab Berichte darüber, dass die Ware aus China anfangs gar nicht zugestellt wurde, mittlerweile hat sich jedoch die Situation geändert. Auf Plattformen wie Facebook und der Stiftung für Konsumentenschutz geben immer mehr Menschen Warnhinweise.

Risiken für die Betreiber selbst

Doch die Möglichkeit zur Bezahlung per Twint und die anscheinend gefälschten positiven Bewertungen auf Trustpilot verleiten viele dazu, der betrügerischen Seite zu vertrauen. Lukas Weber, Teil der Geschäftsführung von Mode Weber, mahnt zur Vorsicht: „Markenrechtlich ist es fast unmöglich, gegen solche Machenschaften vorzugehen.“

Die Betreiber solcher betrügerischen Shops bewegen sich oft im rechtlichen Graubereich und erschweren es den tatsächlichen Unternehmen, gegen sie vorzugehen. Dies betrifft nicht nur die Kunden, sondern auch die Betreiber selbst, die Risiken eingehen, indem sie in rechtliche Konflikte geraten können.

Endpreise müssen klar erkennbar sein

Eine entscheidende Vorschrift für Schweizer Online-Händler ist die Preisbekanntgabeverordnung. Sie verpflichtet Verkäufer sicherzustellen, dass der Endpreis beim Bezahlvorgang klar ersichtlich ist. Auch ausländische Händler müssen laut Staatssekretariat für Wirtschaft auf mögliche Importkosten hinweisen, was häufig nicht geschieht.

Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb ist ebenfalls von Bedeutung, da es auf irreführende Angaben reagiert, insbesondere wenn der Eindruck entsteht, dass der Firmensitz in der Schweiz sei oder der Versand von dort erfolgt.

Berichten zufolge betreibt der Betreiber von Shoppingroom Etemi auch andere ähnliche Shops wie «berger-luzern.ch». Im Impressum sind die wahren Inhaber dieser Seiten nicht zu finden, doch die angebotenen Produkte sind nahezu identisch.

Besonders dreist: Die Website präsentiert sogar ein erfundenes Team, das T-Shirts mit dem Namen des Shops trägt. Eine Bildersuche zeigt jedoch, dass diese Personen auch in völlig anderen Kontexten im Internet auftauchen.

Der Unternehmer bleibt anonym

Doch wer steckt eigentlich hinter dieser Firma aus Willisau? Eingetragen ist ein junger Mann aus der Zentralschweiz, der auf schriftliche und telefonische Anfragen nicht reagiert hat. Viele junge Leute glauben, dass sie mit Dropshipping schnell reich werden können, da man mithilfe von Plattformen wie Shopify und KI schnell einen Online-Shop einrichten kann.

„Rechtlich können sie jedoch schnell auf die Nase fallen, und das könnte teuer werden“, warnt der Anwalt und IT-Recht-Experte Martin Steiger. Für Mode Weber bleibt das Problem voraussichtlich bestehen. Kunden sollten sich bewusst sein, wo sie einkaufen und die Merkmale von vertrauenswürdigen Online-Shops kennen. Schützen Sie sich selbst vor den Maschen skrupelloser Betrüger!